中国联通某单位BPO服务项目直接采购需求公示

中国联合网络通信有限公司四川省分公司（采购人）对某单位BPO服务项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1项目概况及采购内容：基于采购人客服系统、服务渠道的内容搭建及运营服务，包含不限于客服系统知识库搭建、话术文本制定、工单流程设置、线路及系统维护等工作，并同步提供日常运营服务。
1.2服务期限：合同签订之日起1年。
2.供应商名称：四川通发广进人力资源管理咨询有限公司
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因：本项目符合《中国联通直接采购实施细则》(三级制度，v2.0)第四条(五)2.“涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购的。政企客户要求须以书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发须提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。”之规定，客户出具了指定函，故拟按直接采购方式进行采购。
3.2选择该单位的原因：为满足业务要求，本项目需与上述供应商进行谈判。
4.发布公示的媒体：
本次直接采购需求公示在中国联通采购与招标网上发布。
5.公示时间：
自2026年7月31日00时00分至2026年8月4日00时00分止。任何供应商、单位或个人对采用直接采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.接受异议的联系单位和联系方式：
采购人：中国联合网络通信有限公司四川省分公司
地址：四川联通蜀绣西路18号
采购代理机构：中邮通建设咨询有限公司
联系人：周庆龄/胡柳/郭祥龙/巫玉梅
电 话：13258267181
电子邮件：1635775767@qq.com
7.其他说明：/
采购人：中国联合网络通信有限公司四川省分公司
采购代理机构：中邮通建设咨询有限公司
2026年7月30日
附件：