宁夏全区12345热线平台迁移改造项目一标段中标公告

一、项目编号： D6400000141101869
      采购计划编号：2026NCZ002818

二、项目名称： 全区12345热线平台迁移改造项目一标段

三、中标（成交）信息

供应商名称	供应商地址	供应商联系电话	中标（成交）金额(元)
国泰新点软件股份有限公司	江苏省张家港市沙洲湖科创园江帆路8号	0512-58188000	895000

四、主要标的信息

服务类
序号	标的名称	品目名称	数量	单价(元)/费率（%）/折扣（折）	总价(元)	是否中小企业	中小企业（中型/小型/微型）	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	优惠产品简要描述
	信息系统集成实施服务	其他系统集成实施服务	1	895000	895000	否		全区12345热线平台迁移改造服务。	一是完成平台的迁移部署。对12345热线平台现有业务系统（含29个不同功能的支撑子系统）、话务系统、系统配置文件及2000万条历史工单数据进行迁移及部署；二是完成平台的适配调优。对现有12345热线平台所有功能进行全量业务场景实测调优，对数据库进行适配改造，确保平台稳定运行；三是完成第三方系统的重新对接。对已对接的17个国家及地方诉求渠道系统、98个各级政府领导信箱接口以及28个其他平台接口进行适配及重新对接，确保原有诉求和数据流转畅通；四是完成终端电脑设备的适配。对全区近7000名热线承办人员、500余名话务人员使用的终端电脑、浏览器进行适配，确保各项业务功能平稳接续。	自合同签订后4个月内完成，具体以合同签订为准。	全区12345热线平台迁移改造服务。质量要求：合格。	/

五、评审得分排名：

标段名称：全区12345热线平台迁移改造项目一标段

供应商名称	得分	备注（如为最低评标（审）价法 请填写价格扣除后的评审报价）
中通服和信科技有限公司	76	/
国泰新点软件股份有限公司	78.04	/
安徽智慧皆成数字技术有限公司	66.01	/
北京航星永志科技有限公司	59.4	/

六、评审专家名单： 张成海（组长）、秦萍、陈玉民、杨波涛。
   采购人代表： 徐彤

七、代理服务收费标准及金额： 13425.00元。收费标准：按照招标文件约定收取

八、公告期限（自本公告发布之日起1个工作日）：  2026年07月31日

九、其他补充事宜：  无。

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
 1、采购人信息
      名    称： 宁夏回族自治区人民政府办公厅本级
      地    址： 银川市兴庆区解放西街361号
      联系方式： 0951-6982617
 2、采购代理机构信息（如有）
      名    称： 宁夏正业通工程咨询有限责任公司
      地    址： 银川市金凤区宁安大街490号银川IBI育成中心2期9号楼
      联系方式： 18295699935
 3、项目联系方式
      采购人项目联系人： 徐彤
      电话： 0951-6982617
      代理机构项目联系人： 刘宇翔
      电话： 18295699935

十一、附件
采购文件 *：

招标文件正文.pdf

代理机构 ： 宁夏正业通工程咨询有限责任公司
发布日期： 2026-07-30