天津地铁11号线站台业务服务外包项目
项目详情
公告
公告标题：天津地铁11号线站台业务服务外包项目
公告内容：招标公告
天津地铁11号线站台业务服务外包项目招标公告
1.招标条件
本招标项目天津地铁11号线站台业务服务外包项目，招标人为 中交（天津）轨道交通运营管理有限公司 ，招标项目资金来自企业自筹，出资比例为 100% 。该项目已具备招标条件，现对天津地铁11号线站台业务服务外包项目进行公开招标。
本招标项目划分为两个标段，标段名称分别为：
天津地铁11号线站台业务服务外包项目标段1；
天津地铁11号线站台业务服务外包项目标段2。
2.项目概况与招标范围
2.1项目概况
本项目分为两个标段，兼投不兼中：
标段1：包括11座车站，东丽六经路、东丽三经路、东丽一经路、驯海路、东丽文体中心、招远路、雪莲南路、环宇道、海河东路、学苑北路、东江道等站，具体服务范围按照公司要求执行。具体上岗人数以招标人通知为准，投标人须在接到通知后7日内配合执行完成。
标段2：包括13座车站，陈塘、内江路、澧水道、医大二院、文化中心、迎宾馆、佟楼、吴家窑、南开大学八里台、水上公园西路、一中心医院、澄江路、文洁路等站，具体服务范围按照公司要求执行。具体上岗人数以招标人通知为准，投标人须在接到通知后7日内配合执行完成。
2.2项目地点
天津市。
2.3招标范围
服务范围为地铁11号线车站的站台客流组织、乘客问询、行车组织、端头门管理、屏蔽门/站台门应急处置、施工管理等工作。具体详见第五章 技术需求书。
2.4服务期
本项目服务期限为21个月零6天，计划服务周期为2026年9月25日至2028年6月30日，实际执行日期以双方签署的合同为准，或以招标方另行书面通知的日期为准。
3.投标人资格要求
3.1法人资格：投标人应为中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的企业或事业单位（提供有效的营业执照或事业单位法人证书复印件并加盖公章）。
3.2财务要求：投标人须提供2025年经会计师事务所审计的无保留意见的财务审计报告（提供复印件加盖公章）。2025年及以后成立无法提供财务审计报告的投标人，可提供银行资信证明（提供复印件加盖公章）。
3.3业绩要求：投标人须具有2021年1月1日以来的轨道交通站台服务或客运服务类相关项目业绩（以合同签订时间为准，提供合同复印件并加盖公章）。
3.4信誉要求：
3.4.1在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中未被列入严重失信主体名单（提供自公告发布之日起至投标截止前的相关网站查询截图，查询日期自招标公告发布之日起至投标截止日期前任意时间，查询截图须显示查询时间，以招标人或招标代理机构开标当天的查询结果为准）。
3.4.2在“国家企业信用信息公示系统”网站（http://www.gsxt.gov.cn/）中未被列入严重违法失信名单和经营异常名录（提供自公告发布之日起至投标截止前的相关网站查询截图，查询日期自招标公告发布之日起至投标截止日期前任意时间，查询截图须显示查询时间，以招标人或招标代理机构开标当天的查询结果为准）。
3.4.2投标人纳税信用等级评定不得为C级或D级（提供“国家税务总局电子税务局” 网站打印的近一年纳税缴费信用评价信息作为证明材料）。
3.5其他要求：
3.5.1被相关行政主管部门禁止投标的投标人，不得参加本次投标；
3.5.2投标人之间存在下列情况之一的，不得同时参加投标：
a）两个及以上公司的法定代表人为同一人；
b）集团公司与全资子公司或控股子公司的关系（包括直接控股和间接控股的情形）。
3.5.3投标人须提供投标截止前半年内任意三个月缴纳社会保障资金的有效票据凭证复印件并加盖单位公章。
3.5.4投标人须提供投标截止前半年内任意三个月依法纳税的有效票据凭证复印件并加盖单位公章。
3.5.5本项目不接受联合体投标。
3.5.6项目经理要求：项目经理投标截止前在投标单位任职及缴纳社保，须提供投标截止前半年内任意一个月社保缴费证明（社保缴费单位与投标单位保持一致）材料复印件并加盖单位公章。
4.招标文件的获取
4.1本项目采用“资格后审”方式，即在评标时对投标人资格进行符合性审查，不符合投标文件要求的按否决投标处理。投标人须登录中交招采网（网址：https://emp.iccec.cn/）完成供应商注册，未注册成功的供应商将无法参与投标，注册时请投标人参照供应商登录界面下方操作手册中相关说明，推荐单位选择“中交一公局集团有限公司-中交（天津）轨道交通运营管理有限公司”；如已注册且所属单位为其他子、分公司，请选择增加合作意向单位“中交（天津）轨道交通运营管理有限公司”。
4.2凡有意参加投标者，请于2026年07月29日09时00分至2026年08月04日17时00分（北京时间，下同），将授权委托书（注明联系方式）、中交招采网注册审核通过的网页截图、汇款凭证扫描件发送至bjzcgstj@163.com。本项目招标文件通过电子邮件方式获取。招标文件每标段售价人民币500元，售后不退。投标人须在获取招标文件后将报名表（格式详询招标代理联系人）扫描件发送至bjzcgstj@163.com。
4.3购买招标文件仅接受公对公电汇或转账，招标文件款请汇入如下账户：
账户名称：北京中昌工程咨询有限公司
开户银行：交通银行北京广渠路支行
账 号：110061485018010013025
注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的项目名称，否则，因款项用途不明导致无法获取招标文件的后果由投标人自行承担。财务不接受个人账户汇款。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年08月20日9时00分，投标人应在截止时间前将投标文件提交至：天津市南开区黄河道格调大厦13层1306会议室 。
5.2逾期送达或未送达指定地点的投标文件，将予以拒收。
注：法定代表人或授权代理人（须与法定代表人授权书中授权代理人一致）参加投标时，须携带本人身份证原件，以备查验，否则投标文件将被拒收。
6.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台上发布。
7.联系方式
招标人：中交（天津）轨道交通运营管理有限公司
地址：天津市南开区水上公园路12号
联系人：王晓飞
联系电话：15810471765
招标代理机构：北京中昌工程咨询有限公司
地址：北京市朝阳区劲松三区甲302号华腾大厦21层
联系人：李香君
联系电话：13132552036
电子邮件：bjzcgstj@163.com
附件列表
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标段一
包件说明：
段1共配置25个秩序员岗、4个客服岗、4个专职干部岗，合同估算金额887.432万元；
物资信息
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标段二
包件说明：
标段2共配置27个秩序员岗岗、4个客服岗、4个专职干部岗，合同估算金额945.944万元。
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报名入口：https://sp.iccec.cn/viewNoticeDetail?schemeId=2850427942512807936&schemeCode=FWFA00000104195&schemeName=天津地铁11号线站台业务服务外包项目¬iceId=2855133400303308800&opUnitName=中交（天津）轨道交通运营管理有限公司十一号线分公司&opUnitId=1001285&purchaseType=2&schemeStatus=&checkFlag=&supCode=&supName=
公告标题：天津地铁11号线站台业务服务外包项目
公告内容：招标公告
天津地铁11号线站台业务服务外包项目招标公告
1.招标条件
本招标项目天津地铁11号线站台业务服务外包项目，招标人为 中交（天津）轨道交通运营管理有限公司 ，招标项目资金来自企业自筹，出资比例为 100% 。该项目已具备招标条件，现对天津地铁11号线站台业务服务外包项目进行公开招标。
本招标项目划分为两个标段，标段名称分别为：
天津地铁11号线站台业务服务外包项目标段1；
天津地铁11号线站台业务服务外包项目标段2。
2.项目概况与招标范围
2.1项目概况
本项目分为两个标段，兼投不兼中：
标段1：包括11座车站，东丽六经路、东丽三经路、东丽一经路、驯海路、东丽文体中心、招远路、雪莲南路、环宇道、海河东路、学苑北路、东江道等站，具体服务范围按照公司要求执行。具体上岗人数以招标人通知为准，投标人须在接到通知后7日内配合执行完成。
标段2：包括13座车站，陈塘、内江路、澧水道、医大二院、文化中心、迎宾馆、佟楼、吴家窑、南开大学八里台、水上公园西路、一中心医院、澄江路、文洁路等站，具体服务范围按照公司要求执行。具体上岗人数以招标人通知为准，投标人须在接到通知后7日内配合执行完成。
2.2项目地点
天津市。
2.3招标范围
服务范围为地铁11号线车站的站台客流组织、乘客问询、行车组织、端头门管理、屏蔽门/站台门应急处置、施工管理等工作。具体详见第五章 技术需求书。
2.4服务期
本项目服务期限为21个月零6天，计划服务周期为2026年9月25日至2028年6月30日，实际执行日期以双方签署的合同为准，或以招标方另行书面通知的日期为准。
3.投标人资格要求
3.1法人资格：投标人应为中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的企业或事业单位（提供有效的营业执照或事业单位法人证书复印件并加盖公章）。
3.2财务要求：投标人须提供2025年经会计师事务所审计的无保留意见的财务审计报告（提供复印件加盖公章）。2025年及以后成立无法提供财务审计报告的投标人，可提供银行资信证明（提供复印件加盖公章）。
3.3业绩要求：投标人须具有2021年1月1日以来的轨道交通站台服务或客运服务类相关项目业绩（以合同签订时间为准，提供合同复印件并加盖公章）。
3.4信誉要求：
3.4.1在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中未被列入严重失信主体名单（提供自公告发布之日起至投标截止前的相关网站查询截图，查询日期自招标公告发布之日起至投标截止日期前任意时间，查询截图须显示查询时间，以招标人或招标代理机构开标当天的查询结果为准）。
3.4.2在“国家企业信用信息公示系统”网站（http://www.gsxt.gov.cn/）中未被列入严重违法失信名单和经营异常名录（提供自公告发布之日起至投标截止前的相关网站查询截图，查询日期自招标公告发布之日起至投标截止日期前任意时间，查询截图须显示查询时间，以招标人或招标代理机构开标当天的查询结果为准）。
3.4.2投标人纳税信用等级评定不得为C级或D级（提供“国家税务总局电子税务局” 网站打印的近一年纳税缴费信用评价信息作为证明材料）。
3.5其他要求：
3.5.1被相关行政主管部门禁止投标的投标人，不得参加本次投标；
3.5.2投标人之间存在下列情况之一的，不得同时参加投标：
a）两个及以上公司的法定代表人为同一人；
b）集团公司与全资子公司或控股子公司的关系（包括直接控股和间接控股的情形）。
3.5.3投标人须提供投标截止前半年内任意三个月缴纳社会保障资金的有效票据凭证复印件并加盖单位公章。
3.5.4投标人须提供投标截止前半年内任意三个月依法纳税的有效票据凭证复印件并加盖单位公章。
3.5.5本项目不接受联合体投标。
3.5.6项目经理要求：项目经理投标截止前在投标单位任职及缴纳社保，须提供投标截止前半年内任意一个月社保缴费证明（社保缴费单位与投标单位保持一致）材料复印件并加盖单位公章。
4.招标文件的获取
4.1本项目采用“资格后审”方式，即在评标时对投标人资格进行符合性审查，不符合投标文件要求的按否决投标处理。投标人须登录中交招采网（网址：https://emp.iccec.cn/）完成供应商注册，未注册成功的供应商将无法参与投标，注册时请投标人参照供应商登录界面下方操作手册中相关说明，推荐单位选择“中交一公局集团有限公司-中交（天津）轨道交通运营管理有限公司”；如已注册且所属单位为其他子、分公司，请选择增加合作意向单位“中交（天津）轨道交通运营管理有限公司”。
4.2凡有意参加投标者，请于2026年07月29日09时00分至2026年08月04日17时00分（北京时间，下同），将授权委托书（注明联系方式）、中交招采网注册审核通过的网页截图、汇款凭证扫描件发送至bjzcgstj@163.com。本项目招标文件通过电子邮件方式获取。招标文件每标段售价人民币500元，售后不退。投标人须在获取招标文件后将报名表（格式详询招标代理联系人）扫描件发送至bjzcgstj@163.com。
4.3购买招标文件仅接受公对公电汇或转账，招标文件款请汇入如下账户：
账户名称：北京中昌工程咨询有限公司
开户银行：交通银行北京广渠路支行
账 号：110061485018010013025
注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的项目名称，否则，因款项用途不明导致无法获取招标文件的后果由投标人自行承担。财务不接受个人账户汇款。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年08月20日9时00分，投标人应在截止时间前将投标文件提交至：天津市南开区黄河道格调大厦13层1306会议室 。
5.2逾期送达或未送达指定地点的投标文件，将予以拒收。
注：法定代表人或授权代理人（须与法定代表人授权书中授权代理人一致）参加投标时，须携带本人身份证原件，以备查验，否则投标文件将被拒收。
6.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台上发布。
7.联系方式
招标人：中交（天津）轨道交通运营管理有限公司
地址：天津市南开区水上公园路12号
联系人：王晓飞
联系电话：15810471765
招标代理机构：北京中昌工程咨询有限公司
地址：北京市朝阳区劲松三区甲302号华腾大厦21层
联系人：李香君
联系电话：13132552036
电子邮件：bjzcgstj@163.com
附件列表
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| 1 | 招标文件终版-【天津地铁11号线站台业务服务外包项目】终稿.docx | | 下载 预览 |
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标段一
包件说明：
段1共配置25个秩序员岗、4个客服岗、4个专职干部岗，合同估算金额887.432万元；
物资信息
| 序号 | 设备物资名称 | 设备物资说明 | 税率 | 单位 |
|---|
| 1 | 委托运营、经营服务 | | 6% | 项 |
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标段二
包件说明：
标段2共配置27个秩序员岗岗、4个客服岗、4个专职干部岗，合同估算金额945.944万元。
物资信息
| 序号 | 设备物资名称 | 设备物资说明 | 税率 | 单位 |
|---|
| 1 | 委托运营、经营服务 | | 6% | 项 |
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报名入口：https://sp.iccec.cn/viewNoticeDetail?schemeId=2850427942512807936&schemeCode=FWFA00000104195&schemeName=天津地铁11号线站台业务服务外包项目¬iceId=2855133400303308800&opUnitName=中交（天津）轨道交通运营管理有限公司十一号线分公司&opUnitId=1001285&purchaseType=2&schemeStatus=&checkFlag=&supCode=&supName=