广东深圳航2026年营销服务系统研发采购项目供应商征集公告

意向征集信息

意向征集开始时间	2026-07-28 09:50:00	意向征集结束时间	2026-08-02 17:00:00
意向征集内容	深航现对深航2026年营销服务系统研发采购项目做前期的供应商征集。现面向市场征集优质供应商资源，征集公告内容如下： 一、项目名称 深航2026年营销服务系统研发采购项目 二、项目概述及需求 （一）为确保深航系统合规性与安全性，推动客服中心向高效方向迈进，需对深航营销服务系统进行功能改造。根据深航“安全第一，服务至上”的理念，结合2025年系统运行情况及业务发展规划，2026年系统建将设围绕业务规则政策性调整、系统合规性等方向，提出建设需求。计划开展深航2026年营销服务系统研发采购项目，通过竞争性谈判采购方式，确定该项目合作供应商，并签订采购合同。 （二）项目需求： 项目建设范围包括但不限于以下内容，最终需求范围以实际需求调研后签字的《需求规格说明书》为准。 1、华夏航不正常航班签转行李额一致性：深航非自愿签转外航的航班时，需按照旅客原深航客票所规定的免费行李额执行。 2、国航系航班签转时自动K位：在操作签转国航系时，如遇外放无同舱位，系统需自动K回原票舱位出票。 3、航班限制查询功能：在FOC航班动态版块，通过日期、航班号、航线、停运小动物信息；在机票预订查询界面，显示不可运输小动物为“无”且操作预订和改期机票时弹框提醒。 4、国际客票短信局方条款违规优化：际客票预订出票与改期出票通知短信，按局方规定对客展示年份、实际承运、舱位等级、是否直航、航班时区、经停地点，经停时间、餐食、是否联程客票、行李件数、行李尺寸、票价、综合税费、合计，退改联系方。 5、接送机产品下单优化：接送机下单地址可展示X市/区/X路地址；支付前勾选必要条款；深航舒适占座订票自动出票行李额由20KG改为0KG；舒适占座实现改期自动出票。 6、儿童和婴儿运价调整：支持无陪儿童预订非YGJ舱位并按儿童运价计费；婴儿票页面展示1折及低于1折的最低价供用户选择；明确不同折扣下的退改规则（按成人普通票价50%/10%计收的客票享有特定优惠退改政策）； 7、截载时间配置优化：针对国内航线新增航线级截载配置能力，支持按始发-到达机场、实际承运航司、生效日期范围、有/无行李场景进行多维度灵活配置；同时优化航班选择页及出票短信的展示，实现有/无行李截载时间的差异化呈现。 8、柜台功能优化：EMD功能和系统相关功能优化。 三、项目限价 本项目设置最高限价40万元（含税）。 四、供应商资格条件 （一）在中国境内注册的独立法人机构或其他组织。 资料提交要求：提供营业执照或事业单位法人证书或其他主体证明文件扫描件；若供应商为分公司，需同时提供总公司的授权盖章证明文件且授权书载明其民事责任由总公司承担，格式自拟。 （二）供应商至少提供1个单一合同含税总金额在20万元（含）以上且真实有效的民航销售类系统建设类合同案例。合同具体要求为： 1.合同清单（项目）内容须包括航空业（合同内容包含民航营销、服务相关领域皆可）系统建设或同等描述，名称不限。 2.合同签署日期在2023年6月1日至采购公告发布日。（提供合同扫描件。合同扫描件须包括合同首页、合同标的物清单或内容页、合同总金额页(如有)、合同盖章页，合同须包含签订双方的公章）。 （三）不接受联合体，不接受分包或转包。 （四）供应商近三年内（2023年1月1日至响应截止时间）在经营活动中不存在以下重大违法记录及不良信用记录： 1．供应商被人民法院列入失信被执行人； 2．供应商或其法定代表人或拟派项目经理（项目负责人）被人民检察院列入行贿犯罪档案； 3．供应商被税务部门列入重大税收违法失信主体； 4．供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单； 5．供应商因相互串通或者与采购方内部相关人员串通，被行政机关实施除警告和通报批评外的行政处罚。 资料提交要求：参照第五章响应文件格式要求提供承诺函。 （五）与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目。违反以上规定的，相关响应均无效。（参照第五章响应文件格式要求提供承诺函，并如实填写《供应商股东关系构成表》）。 （六）不在深航淘汰供应商名单之列，不在深航不良行为供应商名单之列，不在中航集团禁止交易企业名单和深航禁止交易企业名单之列。（以评标当天招标人或招标代理查询情况为准。） 五、报名要求 有意向参与的供应商，请于2026年8月2日前，按附件1《项目报名申请表》要求填写完成后发送至以下联系人邮箱。    六、联系人及联系方式 1. 联系人：郑工 2. 联系电话：0755-23163865 3.电子邮件地址：P00514@shenzhenair.com  特此公告。 附件：1.《项目报名申请表》 七、公告媒介 此公告在深航官网（www.shenzhenair.com）、深圳阳光采购平台（ygcg.szexgrp.com）、中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）上发布。各公布渠道发布信息不一致时以深航官网发布内容为准。     集中采购管理部 2026年7月28日

本意向征集仅为供应商参与意愿征集，不构成正式采购要约，后续采购流程以正式采购公告及文件为准
采购人信息

采购单位名称	采购单位地址	单位联系人	联系人电话
深圳航空有限责任公司	深圳市宝安区宝安国际机场深航办公大楼	郑工	23163865

附件

文件类型	文件名
附件	项目报名申请表.docx