陕西西安2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)中标（成交）结果公告

一、项目编号：YCXM-2026003-2
二、项目名称：2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)
三、采购结果 合同包1(政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道)):

供应商名称	供应商地址	评审方法	是否价格扣除	中标（成交）金额	评审总得分
陕西金宝美养老产业服务有限公司	陕西省西安市莲湖区土门开远半岛3号楼3楼301室	综合评分法	否	单价：23.05元	80.31

合同包2(政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他）):

供应商名称	供应商地址	评审方法	是否价格扣除	中标（成交）金额	评审总得分
陕西如亲养老服务有限公司	西安莲湖区	综合评分法	否	单价：23.00元	81.00

四、主要标的信息 合同包1(政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道)):
服务类（陕西金宝美养老产业服务有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	养老服务	A标段政府援助居家养老服务	莲湖区享受政府援助居家养老服务对象及范围：户籍在莲湖区并在莲湖辖区内居住的，符合“六大类”条件的老年人（年满60岁），享受政府援助的无偿服务。	（1）、服务人员岗位资格要求 1）具有有效身份证年龄在18-55岁之间，有合法的就业资格。2）无精神病史和各类传染病，并具有县级以上医疗机构出具的健康证明。3）初中以上文化程度及语言表达能力。4）经过系统的专业培训，并取得相应的职业资格证书。5）养老护理员具有与其岗位相适应的意识和能力。 （2）、责任与权限 1）经统一培训，考核合格后持证上岗。2）服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。3）挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。4）须熟悉掌握助老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。5）服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。6）经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。7）在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。对于老人以各种形式馈赠的钱和物品，应婉言谢绝，不得以任何理由擅自接受。8）在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。9）在工作中，每日要有服务记录，同时，使用智能服务监督软件进行考核。服务工作完后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。10）定期进行工作交流，不断改进和提高服务质量。	自合同签订之日起一年	满足磋商文件和合同要求及标准	23.05

合同包2(政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他）):
服务类（陕西如亲养老服务有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
2-1	养老服务	B标段政府援助居家养老服务	（1）莲湖区享受政府援助居家养老服务对象及范围：户籍在莲湖区并在莲湖辖区内居住的，符合“六大类”条件的老年人（年满60岁），享受政府援助的无偿服务。 (2)区域范围：政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他）	（1）服务人员岗位资格要求 1）具有有效身份证年龄在18-55岁之间，有合法的就业资格。 2）无精神病史和各类传染病，并具有县级以上医疗机构出具的健康证明。 3）初中以上文化程度及语言表达能力。 4）经过系统的专业培训，并取得相应的职业资格证书。 5）养老护理员具有与其岗位相适应的意识和能力。 （2）责任与权限 1）经统一培训，考核合格后持证上岗。 2）服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。 3）挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。 4）须熟悉掌握助老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。 5）服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。 6）经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。 7）在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。对于老人以各种形式馈赠的钱和物品，应婉言谢绝，不得以任何理由擅自接受。 8）在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。 9）在工作中，每日要有服务记录，同时，使用智能服务监督软件进行考核。服务工作完后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。 10）定期进行工作交流，不断改进和提高服务质量。	自合同签订之日起一年。	符合国家有关服务规范要求，确保各项服务达到磋商文件的技术服务要求。 服务费与服务的满意率挂钩。满意率达到90%以上的，全额支付服务费用；满意率每下降一个点，扣减1%的服务费。满意率低于75%以下的，暂停支付服务费用，并责令服务商为期两个月的整改，整改后满意率达到90%的，整改期间按实际满意率兑现相应服务费，若仍低于75%的，有权终止服务。	23.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 郭红霞、余利民、郭博元（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额		以中标金额为基数，依据国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）的有关规定执行，本项目代理服务费每个标段按定额5000元收取。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道)	0.5	中标（成交）供应商
2	政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他）	0.5	中标（成交）供应商

七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜 无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名称：西安市莲湖区民政局
地址：西安市莲湖区庙后街169号
联系方式：029-87326277
2.采购代理机构信息 名称：陕西玥诚工程项目管理有限公司
地址：西安市雁塔区雁展路莱安中心T7栋10层1006室
联系方式：13484613855
3.项目联系方式 项目
联系人：卞兴前、马宁
电话：13484613855
陕西玥诚工程项目管理有限公司
2026年02月14日
相关附件：
2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)报价明细附件.pdf
2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)（YCXM-2026003-220260126001）-文件集.zip
合同包1：中小企业声明函（陕西金宝美养老产业服务有限公司）.pdf
合同包2：中小企业声明函（陕西如亲养老服务有限公司）.pdf

附件下载：2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)报价明细附件.pdf 附件下载：2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)（YCXM-2026003-220260126001）-文件集.zip 附件下载：合同包1：中小企业声明函（陕西金宝美养老产业服务有限公司）.pdf 附件下载：合同包2：中小企业声明函（陕西如亲养老服务有限公司）.pdf