人保科技2026年95518南方客服中心第三方人力外包服务项目结果公告（中国人民保险集团股份有限公司）

 
一、项目信息
（一）项目名称：人保科技2026年95518南方客服中心第三方人力外包服务项目
（二）项目编号：
1.人保e采项目编号--（XM26JSGP000075/001）
2.招标代理项目编号--（2640STC20738/001）
（三）招标内容及数量：本项目拟采购95518南方客服中心第三方人力外包服务，预估坐席9300人月（此处为预估需求，具体以合同实际执行为准），服务内容为报案、咨询、在线、调度、投诉、回访等业务的受理及转办，包括但不限于前述业务的来电接听、呼出、系统操作、工单派发等。
（四）招标方式：公开招标
（五）招标公告日期：2026年4月22日
二、公告情况
因递交投标文件的投标人数量不满足招标文件要求，本项目招标失败。
三、联系方式
采购人：中国人民保险集团股份有限公司
地址：北京市西城区西长安街88号
招标代理机构：中钢招标有限责任公司
地址：北京市海淀区海淀大街8号
联系人：邱蕙暄、王玉肖、朱业静、郑静、徐平、王俊通
联系电话：010-62688382、62688237
电子邮箱：qiuhx@sstc20.com
特此公告
中钢招标有限责任公司
2026年5月19日