国家能源集团置业公司国能山东置业有限公司置业公司山东置业国投山东国华广场项目部高级客服、会服、维修、餐饮、驾驶服务、秩序维护外委服务招标公告

第一章 招标公告
1.1 招标条件
本招标项目名称为：置业公司国能山东置业有限公司置业公司山东置业国投山东国华广场项目部高级客服、会服、维修、餐饮、驾驶服务、秩序维护外委服务，项目招标编号为：CEZB26A300003001，招标人为国能山东置业有限公司，项目单位为：国能山东置业有限公司，资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源集团国际工程咨询有限公司。本项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
1.2 项目概况与招标范围
1.2.1 项目概况
项目分为两个标段，标段2为国能山东置业有限公司国投山东国华广场项目部高级客服、会服、维修、驾驶服务、秩序维护、消防监控外委服务公开招标。服务地点：山东省济南市市中区旅游路29666号国华广场，目前管理6栋写字楼及特约服务。（招标方不负责提供中标人的食宿等生活条件）。
1.2.2 招标范围
标段2的服务范围为国能山东置业有限公司国投山东国华广场项目部高级客服、会服、维修、驾驶服务、秩序维护、消防监控外委服务，主要包括工程维修、保洁、客服、会服、设备设施运维、车辆驾驶等业务外委以及日常物耗等采购。
本项目计划配置服务人员不少于34人，工程经理助理不少于1人；保洁经理助理不少于1人；高级客服（行政）不少于1人；客服班长不少于2人；客服专员不少于1人；会服班长不少于2人；会服专员不少于3人；维修班长不少于2人；维修专员不少于9人；秩序维护不少于2人；高级驾驶服务不少于2人；驾驶服务不少于3人、消防监控班长3人、消防监控专员2人。
服务期限：730天。
服务地点：山东省济南市市中区旅游路29666号国华广场，目前管理6栋写字楼及特约服务。
1.3 投标人资格要求
1.3.1资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
【2】业绩要求：投标人须满足以下业绩要求：
业绩要求
投标人须提供 2023-07-01 至 投标截止日期物业管理业绩 至少 2 个， 单项合同金额不少于 6000000 元。
【3】项目负责人的资格要求：/
【4】其他主要人员要求：本项目要求配备消防监控班长。
拟派消防监控班长须具备以下资质证书：
1. 须具备下列资质
消防设施操作员职业资格证书
需提供证明材料。
  
本项目要求配备消防监控专员。
拟派消防监控专员须具备以下资质证书：
1. 须具备下列资质
消防设施操作员职业资格证书
需提供证明材料。
  
本项目要求配备驾驶员。
拟派驾驶员须具备以下资质证书：
1. 须具备下列资质
机动车驾驶证 - 准驾车型C1
需提供证明材料。
1.3.2本项目不接受联合体投标。
注：
①上述资质要求为最低要求，投标人如提供更高等级同种证书的资质视为符合要求。
②企业业绩要求：投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。业绩时间以合同签订时间为准。
③业绩用户证明要求（如有）：如要求提供用户证明， 用户证明应由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已完成的材料（若合同甲方不是最终用户，合同甲方获取的最终用户证明也可）。
④项目负责人（项目经理 ）业绩要求（如有）：如要求提供项目负责人业绩，须提供能证明其本人业绩的合同，若合同中无项目负责人姓名，须提供对应的验收证明或用户证明等有盖章的证明材料（须含工程名称、项目负责人及单位名称）。
1.4 招标文件的获取
1.4.1 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（https://www.ceic.com）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图标跳转至国家能源集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：国家能源集团生态协作平台→帮助中心→“生态协作平台操作手册”。
1.4.2 购标途径：已完成注册的投标人请登录“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。
1.4.3 招标文件开始购买时间2026-07-24 15:00:39，招标文件购买截止时间2026-07-30 16:00:00。
1.4.4 招标文件每套售价每标段（包）人民币70.00元，售后不退。
1.4.5 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。
1.5 招标文件的阅览及投标文件的编制
本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：
1）投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”：www.chnenergybidding.com.cn。
2）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。
3）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。
注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。
4）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。
注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。
5）投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。
1.1--1.7章节（系统前期准备）
1.9章节 （CA锁绑定）
2.5章节 （文件领取）
2.9章节 （开标大厅）
3.1章节 （安装投标文件制作工具）
3.2章节 （电子投标文件制作）
1.6 投标文件的递交及开标
1.6.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为2026-08-13 09:00:00（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后，国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标人在投标文件制作工具“投标文件组成（报价部分）”上传的文件进行加密，同时将加密的开标记录表发投标人备查；商务（不含报价）和技术评标完成后，国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件，发送密钥供投标人验证开标信息。
1.6.2 逾期送达的投标文件，“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。
1.6.3 开标地点：通过“国能e招投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。
1.7 其他
1.7.1 信息公开说明：
（1）开标阶段，对招标公告中要求的投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示。
（2）中标候选人公示阶段，对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。
（3）招标公告中要求的业绩未进行公示的（补充公示的业绩视为已公示业绩），评标阶段将不予认可。
1.7.2 /
1.8 发布公告的媒介
本招标公告同时在国能e招（http://www.chnenergybidding.com.cn）和中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上发布。
1.9 联系方式
招 标 人：国能山东置业有限公司
地 址：山东省济南市市中区旅游路28666号
联 系 人：刘骎
电 话：0531-67715828
电子邮箱：20028206@ceic.com
  
招标代理机构：国家能源集团国际工程咨询有限公司
地址：北京市东城区国华投资大厦6层
联 系 人：郭亚杰
电 话：010-57337415
电子邮箱：20081896@ceic.com
  
国能e招客服电话：010-58131370
国能e招客服工作时间：8:30-12:00；13:30-17:00（法定工作日）
国能e招登录网址：http://www.chnenergybidding.com.cn
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