广西建设工程机电设备招标中心有限公司关于12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理...

一、项目编号：GXZC2026-C3-002194-JGJD
二、项目名称：12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理
三、中标（成交）信息                    
1.中标结果：

序号	中标（成交）金额(元)	中标供应商名称	中标供应商地址
1	总价：1978100（元）	广西新发展交通集团有限公司	南宁市青秀区云景路39号新发展大厦18层

2.废标结果:  
   

序号

标项名称

废标理由

其他事项

 
四、主要标的信息                    
   服务类主要标的信息：
        

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理	12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理	广西12328交通运输服务监督热线（以下简称12328热线）于2021年以“话务座席归并，双号并行”的方式归并到12345热线。热线归并后，全区12328热线话务均由12345热线统一接听，自治区级12328热线平台主要负责12345热线系统和12328微信小程序等多渠道来源工单的流转、办理、评价、统计分析等全流程管理，行业知识库管理，以及全区12328热线运行管理工作。为保证我区12328热线系	详见竞争性磋商文件。	1年（2026年8月10日-2027年8月9日）	详见竞争性磋商文件。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：                    
裴珊，邓城芳，彭维誉                     
六、代理服务收费标准及金额：                 
1.代理服务收费标准：详见竞争性磋商文件。                     
2.代理服务收费金额（元）：18259.84
七、公告期限                    
自本公告发布之日起1个工作日。                    
八、其他补充事宜                   
1.网上公告媒体查询：
www.ccgp.gov.cn（中国政府采购网）、zfcg.gxzf.gov.cn（广西壮族自治区政府采购网）
2.成交供应商的评审总得分：94.00分                                    
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系　　　           
1.采购人信息        
名 称：广西壮族自治区交通运输信息管理中心        
地 址：广西壮族自治区南宁市兴宁区新民路67号       
联系方式：0771-2115117     
2.采购代理机构信息        
名 称：广西建设工程机电设备招标中心有限公司        
地 址：南宁市青秀区枫林路18号广西国控集团（枫林路办公区）裙楼三层      
联系方式：0771-2869912       
3.项目联系方式
项目
联系人：陈蓉、庞雄庆
电 话：0771-2869912
附件信息：
12328交通运输服务监督热线广西自治区平台运营管理，发布稿（2026.7.13）.doc
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