浙江宁波招商公路交通科技有限公司视频云联网软件运维服务项目小额零星采购公告

视频云联网软件运维服务项目小额零星采购公告
项目概况
询单名称：
视频云联网软件运维服务项目
询单编号：
XD-LX-CMET-26014958
报价开始时间：
2026-07-23 13:40:31
报价结束时间：
2026-07-26 15:00:00
采购人及采购代理
采购人名称：
宁波招商公路交通科技有限公司
联系人：
周全
联系方式：
+86-13486660093
明细信息

序号	名称	规格型号	采购数量	计量单位	含税单价(元)	含税合价(元)	不含税单价(元)	不含税合价(元)	税率(%)	备注
1	视频云联网软件运维服务	监控视频上传浙江省中心视频平台软件运维服务，服务期为合同签订日期至2027年12月31日； 1、保障60路上云视频平均在线率95%以上； 2、要求提供7*24小时远程维护服务，通过电话或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作；但当系统或设备出现故障需现场处理，或甲方用户要求现场处理时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方或甲方用户一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方或甲方用户同意后对故障进行处理和排除。 3、要求发生一般故障时，乙方保证在接到甲方或甲方用户通知后2小时内响应，8小时内排除故障。发生较大故障时，乙方保证在接到甲方或甲方用户通知后0.5小时内响应，了解故障具体的情况，并在4小时内处理排除故障。 4、要求每季度提供1次系统远程巡检服务。	1	项