北京2026—2027年海淀区城管指挥中心市民热线座席服务中标公告

一、项目编号：11010826210200058148-XM001
二、项目名称：2026—2027年海淀区城管指挥中心市民热线座席服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：2804.79 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司
中标成交供应商地址：北京市西城区复兴门南大街6号
中标金额：1284万元
中标成交供应商名称：中电信数智科技有限公司
中标成交供应商地址：北京市海淀区复兴路33号13层东塔13层1308室
中标金额：470万元
中标成交供应商名称：北京政信1890智能科技有限公司
中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室
中标金额：1050.79万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额	中标成交备注信息
中国联合网络通信有限公司北京市分公司	北京市西城区复兴门南大街6号	911100008016572721	1284 万元	评审总得分(综合评分法)： 89.3 分
中电信数智科技有限公司	北京市海淀区复兴路33号13层东塔13层1308室	91110000710928807K	470 万元	评审总得分(综合评分法)： 89.62 分
北京政信1890智能科技有限公司	北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼309室	91110108078528585H	1050.79 万元	评审总得分(综合评分法)： 90.14 分

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
中国联合网络通信有限公司北京市分公司			1	1284万元	1284万元	详见招标文件
中电信数智科技有限公司			1	470万元	470万元	详见招标文件
北京政信1890智能科技有限公司			1	1050.79万元	1050.79万元	详见招标文件

项目用途：自用
简要技术要求：详见招标文件
合同履行日期：2026年8月1日-2027年7月31日

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
南锟、冯志松、王艳平、梁晓云、王丽丽、陈建峰、张倩
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：19.1970万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参考发改价格[2011]534 号文件
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
第一包 海淀区市民热线案件全流程办理座席服务项目 中标单位：北京政信1890智能科技有限公司 中标服务费：7.0770万元；
第二包 海淀区市民热线数据信息分析座席服务项目 中标单位：中电信数智科技有限公司 中标服务费：4.4600万元；
第三包 海淀区市民热线案件办理及考核分析座席服务项目 中标单位：中国联合网络通信有限公司北京市分公司 中标服务费：7.6600万元。
监督管理部门联系方式： 孙老师 010-82510861

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市海淀区城市管理指挥中心　　　　　
地址：北京市海淀区长春桥路17号　　　　　　　　
联系方式：陈建峰,82510580　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：北京旌开咨询有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：北京市海淀区中国卫星通信大厦B座26层　　　　　　　　　　　　
联系方式：王博男，010-88501340-8020　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目
联系人：王博男
电　话：　　010-88501340-8020

附件下载：招标文件-2026—2027年海淀区城管指挥中心市民热线座席服务.pdf 附件下载：中小企业声明函.pdf