北京中国政法大学接诉即办平台智能化升级服务采购项目(CUPL2026FSC122)
项目详情
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采购清单
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| 项目名称 | 中国政法大学接诉即办平台智能化升级服务采购项目 | 项目编号 | CUPL2026FSC122 |
| 项目编号 | CUPL2026FSC122 | ||
| 公告时间 | 2026/07/20 16:50 | 报价截止时间 | 2026/07/23 16:50 |
| 报价截止时间 | 2026/07/23 16:50 | ||
| 采购单位 | 中国政法大学 | 采购预算 | ￥95,000.00 |
| 采购预算 | ￥95,000.00 | ||
| 联系人 | 成交后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 成交后在我参与的项目中查看 |
| 联系手机 | 成交后在我参与的项目中查看 | ||
| 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 踏勘联系人 | 踏勘联系电话 | ||
| 踏勘联系电话 | |||
| 踏勘地点 | |||
| 付款计划 | 签订合同后60个工作日内完成付款 | ||
| 供应商须知的其他事项或要求 | |||
采购清单
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| 采购内容 | 是否限定品牌型号 | ||
| 中国政法大学接诉即办平台智能化升级服务 | 否 | ||
| 采购数量 | 1 | ||
| 预算总价（元） | 95000 | ||
| 售后服务及质保期 | 一年 | ||
| 技术参数要求 | 1. 功能开发：基于学校现有的接诉即办平台，对接校内本地 AI 大模型 ，完成三大 AI 模块升级开发：周报月报自动生成、诉求智能分类分派、高频问题前置引导，完成系统集成与页面优化，适配 PC、移动端原有平台。2. 实施交付：按工期完成需求调研、开发调试、全流程测试，上线后开展管理员操作培训；实现工单智能派单、高频咨询即时答复、报表自动产出，减少人工流转与统计工作量。3. 服务保障：完成系统平滑升级部署，编写使用说明等相关文档；提供 1 年项目质保，质保期内免费故障修复、功能微调；严格按照校内接诉即办相关管理规范落地实施。 | ||
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