北京医院血液科实验室信息系统维保服务采购公告

为全面保障系统稳定高效运行、诊疗业务全流程顺畅、数据安全合规可追溯，精准适配科室日常诊疗，科室、科研统计及各类政策上报与报告管理需求，现拟对血液科实验室信息系统维保服务进行采购。采购要求公示如下：
项目名称：北京医院血液科实验室信息系统维保服务采购
项目预算：3.2万元
服务期：一年
评标方法：综合评分法
 
一、公司资质
1、投标企业应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。
2、投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。不能是被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商，不能是被列入“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中仍在处罚期被禁止参加政府采购活动的供应商。
3、超过采购预算金额的投标文件将被拒绝。
 
二、详细需求
1、系统全面巡检
定期巡检骨髓系统服务器后台、数据库、科室登记工作站，科室检查管理工作站，科室报告工作站等科室全部工作终端，常态化清理冗余缓存、优化后台运行逻辑、排查隐性程序故障、监测系统负载压力，全面提升系统运行稳定性、数据调取速度与业务承载能力，适配科室高频诊疗工作需求。
2、核心功能维护
常态化预约登记，检查管理，影像存储、图像后处理、报告书写审核、数据归档、打印输出等核心模块运行状态，及时修复程序漏洞与隐性BUG，优化诊疗业务流程，规范检查项目录入、影像归集与报告质控管理，保障科室登记、诊断、出报告全流程高效顺畅。骨髓系统对接医院HIS系统，集成平台，大数据平台，影像平台，接口维护。使系统接口可以正常运行。
3、数据安全保障
完善系统全自动备份、异常预警、日志留存及应急恢复机制，强化细胞骨髓数据、患者诊疗信息、科室质控数据全流程安全防护，杜绝数据错乱、丢失、漏传问题，保障所有数据真实完整、全程可追溯、合规可核查。
4、科室工作站调试
根据科室业务调整及程序更新情况，完成骨髓登记工作站，骨髓检查管理工作站，骨髓图像报告工作站参数调试、权限配置、软件适配与系统压力测试，保障系统稳定承接日常工作、报告数据统计。
 
三、服务要求
（一）项目实施要求
甲乙双方分别指派专人组建项目管理小组，统筹负责本软件项目的开发、部署、调试、落地及全过程实施管理。项目小组成员名单及联系方式纳入合同附件存档。合同各方如需更换项目小组成员，须以书面形式提前通知对方；若更换人员涉及项目核心工作，需提前取得对方书面同意。
（二）售后服务要求
1、需配套建立7x24小时运行保障体系保障系统全时间段无故障不间断正常运转。紧急事件应立即做出响应，并在1小时内给予解决;一般事件应在1小时内做出响应和安排，并在4小时内给予解决。如事件处理需赴现场，应在医院要求的时限内安排工程师到达现场解决。
2、供应商指派固定工程师人员处理故障、调试程序。严格按照医院提出的要求对系统进行维护和改造。
3、提供服务过程中产生的文档，包括但不限于:系统管理员手册、系统运维手册、系统管理规范、日常维护制度、日常维护记录。
（三）培训要求
对现有及骨髓形态室老师进行应用培训;对信息中心工程师进行系统维护人员
的专业技术培训等。
1、为形态及相关科室的工作人员提供全面的系统操作培训。
2、提供详尽的培训资料和用户操作手册。
（四）保密要求
1、乙方对项目实施、调试、运维、培训过程中接触到的所有医院数据、患者信息及院内资料负有终身保密义务，未经甲方书面正式授权，不得以任何形式复制、留存、外传、泄露、出售、传播或用于本项目以外的任何用途。
2、项目实施过程中所有数据操作、数据导出、图像调取、资料拷贝必须遵从甲方数据安全管理规定，严禁私自拷贝、私自云端上传、私自外带院内任何涉密资料。
3、严禁乙方利用本系统数据开展商业推广、学术倒卖、数据交易、私自科研等违规行为。
4、若因乙方原因造成患者隐私泄露、医院数据泄密、技术资料外泄，乙方须承担全部法律责任、经济赔偿责任及由此引发的一切行政处罚、医疗纠纷及舆情风险。
 
四、公司在投标现场需提交以下资料（一式四份，一正三副本，加盖公章）
1、报价单，功能及服务需求满足情况
2、公司资质（包括营业执照、产品认证以及法定代表人授权书、专业领域从业资质、法人与投标代表身份证复印件等）
3、公司财务报表（包括至少去年一年的资产负债表和利润表）
4、参考合同（提供与其他三甲医院签订的同类产品合同复印件，最好是北京的）
5、投标代表携带身份证原件备查。
 
五、公告截止时间： 2026年7月22日
请有意向参与投标的公司于2026年7月16日至2026年7月22日报名。请将报名信息（投标项目名称、公司名称、联系人、联系电话）发送至邮箱：bjyyxxzx@126.com。现场投标日期另行通知。
报名
联系人：宁老师
联系电话：85133408