湖北利川市政务服务和大数据管理局本级2026年07(至)08月政府采购意向公告

利川市政务服务和大数据管理局本级2026年07(至)08月政府采购意向 发布日期：2026-07-16 15:20｜发布单位：利川市政务服务和大数据管理局本级|阅读次数：
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将利川市政务服务和大数据管理局本级2026年07(至)08月政府采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额 （万元）	预计采购时间 （填写到月）	备注
1	利川市12345热线智能化升级改造项目	采购内容:软件开发服务 采购数量:1项 主要功能或目标:本项目的主要功能包括智能坐席助手子系统、统一业务办理子系统、政务知识管理子系统、运行效能监管子系统、12345诉求专项分析子系统、领导驾驶舱、呼叫中心成品软件、GPU算力服务器租用、云资源租用等。 需满足的要求:本项目通过运用大数据、人工智能大模型等新技术，通过智能坐席助手、智能语音实时质检、智能工单转派功能，解决话务高峰期呼入排队、工单录入转派耗时长、接听效率低等问题，改变现有人机互动模式，推动“互联网+政务服务”向“智能+政务服务”进升级。	200	2026-08	无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
利川市政务服务和大数据管理局本级
2026年07月16日


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