湖北CCBCHB-FW-2026017号中信银行股份有限公司武汉分行2026-2029年零售大堂引导员业务外包采购项目中标公告

中信银行股份有限公司武汉分行2026-2029年零售大堂引导员业务外包采购项目
中标公告
 
受中信银行股份有限公司武汉分行（招标人）委托，建银工程咨询有限责任公司（招标代理机构）组织了中信银行股份有限公司武汉分行2026-2029年零售大堂引导员业务外包采购项目的国内公开招标，现就本次的中标公告如下：
一、招标项目名称：中信银行股份有限公司武汉分行2026-2029年零售大堂引导员业务外包采购项目
二、招标项目编号：CCBCHB-FW-22026017号
三、招标项目简要说明： 服务内容为中信银行股份有限公司武汉分行2026-2029年零售大堂引导员业务外包采购项目，包括大堂引导服务客户的迎送、引导及分流、客诉处理、大堂电话接听、优质客户转介、功能开通、其他分支行要求协助配合的工作等，具体内容详见招标文件需求部分。本项目择优准入1名主供应商、1名备选供应商，由排名第一的主供应商为招标人提供服务，排名第二的供应商为备选。如主供应商在服务有效期内被招标人判定严重履约不力的，招标人有权停止向其下单，并启动与备选供应商的合作。具体内容详见招标文件需求部分。
服务期：项目周期为3年。
四、采购预算：/。
五、招标公告发布日期：2026年6月17日
六、采购方式：公开招标
七、评标信息
开标时间：2026年7月6日上午9时 30 分（北京时间）
评标日期：2026年7月6日（北京时间）
评标地点：武汉市中南路1号国际金融贸易大厦12楼1205会议室
八、中标人信息
中标人1：京北方信息技术股份有限公司
中标价：¥6895元/个/月
中标人2（备选）：深圳市银雁科技有限公司
中标价：¥7720元/个/月
九、联系事项
招标代理机构：建银工程咨询有限责任公司
地  址：武汉市中南路1号国际金融贸易大厦15楼
联 系 人：朱婧怡,万晓男，尹志基，徐洋
电  话：027-87829216，027-87822076
电子邮箱：ccbconsulting_hb@163.com
招 标 人：中信银行股份有限公司武汉分行
地  址：武汉市建设大道747号
联 系 人：孙雪玉
联系电话：027-85355175
十、信息发布媒体
本次中标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com）、网络（#）、中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）上发布。
 
 
建银工程咨询有限责任公司
2026年7月16日