中节能节能科技研究院新龙分2026年供能收费及话务系统维保服务直接采购公告
项目详情
节能科技研究院新龙分2026年供能收费及话务系统维保服务直接采购公告
中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司根据采购工作安排，就下述项目组织直接采购，现诚邀符合资格要求的潜在供应商参加本项目。
1.标段（包）名称：节能科技研究院新龙分2026年供能收费及话务系统维保服务
2.标段（包）编号：20260609000054002
3.采购方式：直接采购
4.采购组织人：中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司
5.项目概况：
5.1资金来源：自筹
5.2项目概况：/
6.采购内容：采购内容：以下服务包含供能收费系统及客服话务系统。
（1）系统维护：服务商对目前的供能收费系统定期进行系统维护工作，确保平台稳定运行；
（2）故障热线服务：提供7×24小时报修热线，系统故障报修后1小时响应、一般故障4小时处置完毕；重大故障远程无法修复的，服务商及时派员现场处理；
（3）软件功能修改：及时根据可能出现的业务变更、计费规则调整等需求进行修改；
（4）配套服务：提供系统操作答疑、日常使用指导.
7.主要技术要求：详见采购文件。
8.工期/交货期/服务期限要求：2026.7.1-2027.6.30。
9.建设/交付/服务地点要求：江苏省常州市新北区。
10.采用直接采购方式的原因及说明： 合同续签，上期合同履约期间，辽宁北软技术开发有限公司维保规范，收费系统运行稳定，故障1小时响应、4小时办结，按需高效优化系统功能，技术答疑及时、配合度良好，有效保障收费业务正常运转。本次拟采用直接采购方式符合《中国节能环保集团有限公司非招标采购管理办法（2025年修订）》第八条
（四）“需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”规定。
11.指定唯一供应商名称： 辽宁北软技术开发有限公司
12.采购文件的获取
12.1采购文件获取时间：2026-06-11 00:00:00～2026-06-16 23:59:59
12.2采购文件获取方式：通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台(https://new.ebidding.cecep.cn/）选择本项目完成平台服务费缴纳后，直接下载采购文件。
13.响应文件的递交方式
供应商须在响应文件递交截止时间前通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台(https://new.ebidding.cecep.cn)响应文件递交菜单完成线上报价并递交响应文件。
14.响应文件递交截止时间
14.1响应文件递交截止时间：2026-06-17 10:00
15.响应保证金
响应保证金免收。
16.平台操作说明
16.1凡是拟参与中国节能环保集团有限公司慧采云平台采购活动的供应商需先在中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）上完成注册，方可办理平台服务费缴纳及采购文件获取。
16.2供应商须在注册后提交数字证书（CA）办理资料，慧采云平台所使用的数字证书（CA）办理方式见中国节能环保集团慧采云平台操作指南栏目。
16.3慧采云平台技术服务热线：0512-58188179。
17.公告发布媒介
本公告通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）对外发布。
18.异议与投诉受理
18.1投标人对本项目采购有异议的，可通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）向采购组织人或其代理机构在线提出。
18.2本项目投诉受理机构及联系方式如下：
投诉受理机构：中节能节能科技有限公司企业管理部
联系人：梅丽
联系方式：15652119511
19.联系方式
附件：
20260609000054002直接采购公告.pdf
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中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司根据采购工作安排，就下述项目组织直接采购，现诚邀符合资格要求的潜在供应商参加本项目。
1.标段（包）名称：节能科技研究院新龙分2026年供能收费及话务系统维保服务
2.标段（包）编号：20260609000054002
3.采购方式：直接采购
4.采购组织人：中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司
5.项目概况：
5.1资金来源：自筹
5.2项目概况：/
6.采购内容：采购内容：以下服务包含供能收费系统及客服话务系统。
（1）系统维护：服务商对目前的供能收费系统定期进行系统维护工作，确保平台稳定运行；
（2）故障热线服务：提供7×24小时报修热线，系统故障报修后1小时响应、一般故障4小时处置完毕；重大故障远程无法修复的，服务商及时派员现场处理；
（3）软件功能修改：及时根据可能出现的业务变更、计费规则调整等需求进行修改；
（4）配套服务：提供系统操作答疑、日常使用指导.
7.主要技术要求：详见采购文件。
8.工期/交货期/服务期限要求：2026.7.1-2027.6.30。
9.建设/交付/服务地点要求：江苏省常州市新北区。
10.采用直接采购方式的原因及说明： 合同续签，上期合同履约期间，辽宁北软技术开发有限公司维保规范，收费系统运行稳定，故障1小时响应、4小时办结，按需高效优化系统功能，技术答疑及时、配合度良好，有效保障收费业务正常运转。本次拟采用直接采购方式符合《中国节能环保集团有限公司非招标采购管理办法（2025年修订）》第八条
（四）“需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”规定。
11.指定唯一供应商名称： 辽宁北软技术开发有限公司
12.采购文件的获取
12.1采购文件获取时间：2026-06-11 00:00:00～2026-06-16 23:59:59
12.2采购文件获取方式：通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台(https://new.ebidding.cecep.cn/）选择本项目完成平台服务费缴纳后，直接下载采购文件。
13.响应文件的递交方式
供应商须在响应文件递交截止时间前通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台(https://new.ebidding.cecep.cn)响应文件递交菜单完成线上报价并递交响应文件。
14.响应文件递交截止时间
14.1响应文件递交截止时间：2026-06-17 10:00
15.响应保证金
响应保证金免收。
16.平台操作说明
16.1凡是拟参与中国节能环保集团有限公司慧采云平台采购活动的供应商需先在中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）上完成注册，方可办理平台服务费缴纳及采购文件获取。
16.2供应商须在注册后提交数字证书（CA）办理资料，慧采云平台所使用的数字证书（CA）办理方式见中国节能环保集团慧采云平台操作指南栏目。
16.3慧采云平台技术服务热线：0512-58188179。
17.公告发布媒介
本公告通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）对外发布。
18.异议与投诉受理
18.1投标人对本项目采购有异议的，可通过中国节能环保集团有限公司慧采云平台（https://new.ebidding.cecep.cn/）向采购组织人或其代理机构在线提出。
18.2本项目投诉受理机构及联系方式如下：
投诉受理机构：中节能节能科技有限公司企业管理部
联系人：梅丽
联系方式：15652119511
19.联系方式
| 采购人：中节能城市节能研究院有限公司新龙分公司 | |
| 地址：江苏省常州市新北区新桥街道绿创大厦7楼 | |
| 联系人：徐丽娜 | |
| 电话：13506120625 | |
| 邮箱：291509698@qq.com | |
附件：
20260609000054002直接采购公告.pdf
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