广东关于深圳联合产权交易所机房设备维保项目意向征集的公告

意向征集信息

意向征集开始时间	2025-11-20 09:00:00	意向征集结束时间	2025-11-25 18:00:00
意向征集内容	一、项目简介目前联交所机房设备维保服务已临近维保期限，为确保联交所业务系统稳定运行，现对联交所机房设备硬件维保服务进行公开询价。 二、项目情况维保项目位于深圳市南山区智谷产业园A座交易集团大厦，维保设备包括交换机、服务器、存储设备、防火墙、UPS主机及精密配电柜等。 三、技术要求 （一）项目维保清单 序号 设备 数量 1 交换机 7 2 小型机 2 3 防火墙设备 4 4 服务器 25 5 存储设备 4 6 施耐德精密配电柜 1 7 施耐德UPS主机 1   注：详细设备清单请联系：余工，电话：13428937929 （二）技术要求 1、按照招标人的要求，定期对系统进行维护和升级； 2、根据招标人的业务调整，及时调整系统各项配置内容； 3、系统运行及跟踪服务：包括设备使用操作、保障系统稳定运行、定期培训、需求反馈及问题解答等； 4、系统缺陷修复及完善：包括硬件、系统异常情况处理、数据异常的维护，协调专家与厂商对故障进行检查、故障诊断、分析和排除故障并提供解决方案，配合进行故障修复工作； 5、定期巡检服务：提供当地运维保障人员每月对系统进行定期巡检，出具巡检报告；对指定的系统硬件设备做定期的检测和维护，包括系统运行状况检测、系统调优、查看和分析日志文件和报警记录等； 6、性能分析：定期对现有系统的性能分析，包括故障判断，判定系统瓶颈，并提出应采取的措施； 7、安全修复：定期（每月）对现有系统的出现的安全漏洞，协调厂商进行修复与测试工作，并配合通过信息安全等级保护测评； 8、重大时间点的保障支持：组织足够的技术人员参与运维服务，保证系统正常运行； 9、提供专业的运维服务，包括安全补丁、备件、系统升级、技术支持等。 10、应急响应服务：紧急响应日常突发事件的问题排查、方案制定及善后处理工作等。 （三）服务要求  1、提供免费的、全面、系统、专业化的技术支持、咨询和培训等服务； 2、提供本地备件库，准备常用的易损备件，常用备件率80%以上； 3、在签约期内遇到政策变化、技术升级等事项可按要求免费进行程序修改、系统调整； 4、服务响应时间需要满足以下要求： 硬件设备 技术支持时间 技术支持时间 到达现场时间 服务器设备 7×24小时 10分钟 2小时 存储设备 7×24小时 10分钟 2小时 安全设备 7×24小时 10分钟 2小时 5、故障恢复时间需要满足以下要求： 一级故障事件 现有的系统宕机，使竞价系统无法正常提供服务、竞价系统的正常业务运作产生重大影响的重大事件。 24小时内恢复 二级故障事件 现有系统的操作性能严重降低，或由于网络性能失常或安全事件严重影响竞价系统运作，造成一定范围的不良影响的事件。 48小时内恢复 三级故障事件 系统的操作性能受损，例如病毒在小范围内发作，或部分系统业务受到影响，但大部分业务运作仍可正常工作，造成较小范围不良影响的事件。 72小时内恢复   四、商务要求意向合作方应为在中华人民共和国注册的法人机构或其他组织，具有拟合作内容相关项目经验。 五、报价要求 本次征集联交所机房设备维保服务，请有意向供应商按公告联系方式获取具体设备清单，按要求进行报价。 六、有效期 本公告发起之日起五个工作日内。 七、其他 本公告仅用于意向征集，不构成任何要约或要约邀请，实际项目采购、建设方式、预算等根据征集情况另行确定。 如有意向，请填写附件表格并加盖公章后发至指定邮箱:yuhuimeng@sotcbb.com，chenlixia@sotcbb.com， 联系人：余工，电话：13428937929。   附件：深圳深圳联合产权交易所机房设备维保项目意向供应商响应文件

本意向征集仅为供应商参与意愿征集，不构成正式采购要约，后续采购流程以正式采购公告及文件为准
采购人信息

采购单位名称	采购单位地址	单位联系人	联系人电话
深圳联合产权交易所股份有限公司	深圳市南山区南山智谷产业园A座18楼	余辉孟	13428937929

附件

文件类型	文件名
附件	附件2 深圳联合产权交易所机房设备维保项目意向供应商响应文件.docx
询价附件	附件1 深圳联合产权交易所机房设备维保项目意向征集公告.docx