广东广州启境2026-2028年售后技术资料开发

一、项目名称
启境2026-2028年售后技术资料开发
二、项目招募方
启境智能汽车科技（广州）有限公司
三、项目概况
1、项目概况：
售后技术资料是车辆产品销售、维修及指导车辆拆解企业进行拆解必不可少的重要文件。售后技术资料包括《用户手册》、《维修手册》、《电路图册》、《零部件手册》、《车辆拆解手册》；
2、采购范围：
2.1 开发内容范围（以技术规格、业务过程、最终要求为准）
（1）随车资料（用户手册）数据开发
①用户手册（含功能介绍、操作说明、保修保养、应急救援、三包条款及质保政策等）纸质折页版与电子版
②电子版用户手册含TIS/手机/车机，纸质版需根据需要设计封面，手机版用户手册需制作集成于启境汽车APP的数据包，自带首页界面、查询搜索、返回、分享等功能
（2）售后服务资料数据开发
① 维修手册（含保养操作、新能源系统维修、电器系统维修、底盘系统维修、车身及附件维修、钣喷维修、故障诊断等内容）
② 电路图册（含系统图、位置图、布置图、端子图交互）
③ 零部件图册（含SBOM更新、设变更新及备件清单制作）
④ 工时手册（含总工时、分步工时及原始工时表记录信息表）
⑤ 拆解手册（需在中国汽车绿色拆解系统 CAGDS 中录入数据）
（3）售后其他资料数据开发
① 可维修性报告
② 维修专用工具设备推荐清单、参考图纸
（4）售后其他资料数据及手册多渠道发布
① 用户手册模块：按标准要求开发内容和图片并转成html格式，并根据目录大纲输出content资源包
② 手册多渠道发布
a、CMS+TIS 系统端 – 信息结构搭建 + 数据适配 + 数据校核与发布
b、手机APP端 – 信息结构搭建 + 首页样式设计 + 数据包适配 + 数据推送与校核 + 联合测试
c、车机端 – 信息结构搭建 + 首页样式设计 + 数据包适配 + 数据推送与校核 + 联合测试
2.2 执行范围（包括但不限于）
1、具体执行范围
（1）供应商需在广州番禺汽车城附件准备办公场地、保密车间及相应拆装工具和检测工具，车间面积不小于200㎡，且需布置不少于两台4吨二柱举升机，并具备完善的现场管理流程和制度
（2）制定开发技术规范及整体开发计划与三级实施计划
（3）组织协调团队，进行项目过程控制，提交产品需求及问题清单，闭环管理，保证按时保质保量完成
（4）定期汇报工作（按周和月），分阶段提交产品给启境，并根据启境意见进行修订
（5）保证数据及软件开发人员至少具有三年以上工作经验且专职从事启境车型开发，未经启境许可，严禁更换团队成员
（6）有可行保密规范及措施，严格执行保密措施防止数据和车型泄密
（7）手册数据多渠道展示开发的工作任务包括但不限于如下：
① 在启境指定的数据开发平台上按要求的数据开发规范编写数据；
② 联合启境、第三方供应商，推进CMS+TIS端软件及数据联调测试，功能优化
③ 不同展示渠道（手机、车机、TIS）的手册数据样式适配
④ 手机APP用户手册页面开发，包括不限于集成快速上手、视觉索引（整车外观、内饰渲染和热点制作等）、快速查询、数据更新等功能
⑤ 数据版本发布更新
3、服务地点：广州番禺广汽埃安
4、合作周期：合同签订起至28年12月完成
四、供应商资格要求
本次招募要求供应商满足如下资格条件：
1、有独立法人资格和承担民事责任的能力；
2、无失信记录；
3、注册资金≥500万元，实缴资金≥100万元；
4、近二年财务状况良好；
5、企业缴纳社保人员数量不低于50人；；
6、同类项目业绩要求：
①项目经验：应具备整车服务手册，包括维修手册，诊断手册，零部件手册，随车手册的设计、开发及制作能力，具有连续不低于5年的同类项目开发经验，具有3个（含3个）以上主流汽车品牌整车服务手册开发经验，提供2020年之后的相关证明资料。
②交付和执行能力：具备强烈的节点意识和执行能力，按期按时完成项目交付物；
③质量管控：具备成熟的开发售后文档体系和流程，需具备交付高质量售后技术文档的能力
④团队经验：项目经理需拥有不低于8年的售后技术资料开发工作经验；各交付物负责人及插图设计负责人不低于5年的售后技术资料开发工作经验；
五、项目报名
1、报名方式
（1）凡有意参加报名的供应商，请至广汽集团采购服务平台（https://gpsp.gac.com.cn）注册报名，可在平台网站首页点击下载'平台操作手册'，供应商根据手册要求进行注册，注册申请审核完成即为注册成功。供应商根据公告项目名称，按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的，视作无效报名。
（2）报名截止时间：2026年7月14日17时00分。
2、报名资料
报名资料于报名截止时间前上传至广汽集团采购平台，报名资料包含但不限于以下内容：（报名资料需命名清楚、分门别类，可快速识别）
（1）营业执照（组织机构代码副本、税务登记证副本、如有上传）；
（2）信用报告（信用中国页面PDF下载版本）；
（3）工商信息（实缴资金缴纳凭证等材料）；
（4）企业获得的相关证书（按证书要求提供）
（5）近二年财务报表；
（6）生产能力、技术能力相关证明资料（根据能力要求提供）；
（7）3个同类项目业绩合同及其他材料；
（8）报名承诺函（需加盖公章）。
六、采购文件的获取
报名截止后，对所有报名单位进行资格审核，通过审核后可获取采购文件并参与报价。
七、发布公告的媒介
本次采购公告在广汽集团采购服务平台（https://gpsp.gac.com.cn）上发布，同步到广州国企阳光采购信息发布平台（https://ygcg.gzggzy.cn），其他媒体转载无效。
八、联系方式
商务
联系人：朱胡锋
联系电话：18927546720
邮箱：zhuhufeng@gac.com.cn
技术
联系人：陶飞/吕铎鑫
联系电话：13925105592/13527281278
邮箱：taofei@tecgh.com.cn


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