安徽安庆一一六医院新老院区院长决策支持系统维保服务项目询价（二轮）

项目名称	新老院区院长决策支持系统维保服务项目询价（二轮）
采购内容及要求	项目名称：新老院区院长决策支持系统维保服务项目 预算金额：9.8万元/2年 参数及要求：详见附件1
采购方式	询价
资金来源	自筹资金
供应商资格条件	1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定； 2、具备提供本项目所涉及的货物、设备、产品等采购内容的供货及相应伴随服务的合法资格； 3、不接受失信供应商参与；
供应商需提供的材料	1、相关经营、生产资质证件； 2、法定代表人授权书、法人及被授权人身份证复印件； 3、所投产品全套资质证件； 4、其它需要提供的材料；
报价函提交时间和地点	时间：2026年6月8日——2026年6月11日 地点：安庆一一六医院招标采购办公室
联系方式	安庆一一六医院招标采购办公室 联系人：查老师      电话：0556-5593187   传真：0556-5593187
投诉方式	安庆一一六医院纪检监察室 联系人：马老师              电话：0556-5593115
备注	投标申请人的联系人电话(手机)、电子邮箱等通讯方式在招投标过程中必须保持畅通，否则因上述原因造成的后果，责任自负。

 
安庆一一六医院招标采购办公室
 
 日期：2026年6月8日 
附 件1：
安庆一一六医院院长决策支持系统新老院区维保服务项目
一、整体要求
1、本项目要求提供安庆一一六医院新老院区决策支持系统维保项目，中标方需要保证支持多院区数据统一管理与独立分析，实现新院区与原有院区数据的无缝对接、整合计算。数据层面需建立多院区标识体系，确保各院区数据可区分、可汇总，支持按院区维度单独提取或多院区联合分析。
2、本院HIS系统于2024年切换使用，目前使用东华HIS系统，中标方需保证历史旧HIS数据和新老院区HIS数据的一致性、完整性。中标方需确保新院区与原有院区的历史及未来数据的一致性、完整性，完成后需配合院方完成数据校验
3、中标方需满足现有系统中所有指标数据、功能参数。中标方需满足对所有业务数据需按患者类型（军人 / 地方）进行分类标识与存储，支持两类数据的单独提取、联合查询及对比分析，满足院方对不同患者群体的管理决策需求。
4、中标方需满足图表样式与页面设计支持适配多院区模式，支持在同一页面切换展示单个院区、指定多个院区或全院区汇总数据，新增多院区对比图表（如院区运营指标横向对比柱状图、院区患者分布叠加饼图等），页面需提供院区筛选、患者类型筛选的快捷操作组件。
5、维保期内，每年免费提供不超过 2 个新增系统的数据对接服务（配合接口开发、数据适配、测试上线），新增系统需提前与院方确认技术可行性。
中标方需要保证新老院区系统正常运行，提供 7×24 小时响应服务，按问题严重程度明确最大响应时限：
一级故障（系统瘫痪、核心功能不可用）：10 分钟内响应，2小时内解决；二级故障（关键权限异常、主要数据错误）：2小时内响应，24小时内解决；三级故障（一般功能异常、操作问题）：4 小时内响应，48小时内解决；四级故障（咨询类、优化建议类）：8 小时内响应并给予明确答复，处理时限视情况而定。 
二、功能要求（维保期内需要保证以下功能正常使用）

一级功能	功能描述
院长 驾驶舱	院长驾驶舱是为院长打造的专属功能，将院长最关心的关键数据进行集成展现，支持多院区数据汇总与单独展示、军人 / 地方患者数据分类查看，便于院长全面、快速掌握医院整体及各院区运行情况，进而为合理化决策提供数据支撑。 院长驾驶舱展现的关键数据指标应包括医院及各院区基础的工作量和收入指标、军人 / 地方患者分布情况、门诊与住院实时动态信息、全院及各院区医疗收入情况、门诊和住院周转效率情况等，新增多院区运营概览模块与患者类型分类统计模块。
患者分析	通过对来院患者（按军人 / 地方分类）的趋势变化、区域分布、院区分布等的分析，帮助院长掌握本院地区影响力及各院区运营状况，同时为医疗业务拓展方向选择提供决策依据。 从患者类型（军人 / 地方）、医保来源、性别、年龄、地区、病种、所属院区七个方面进行分类展示。 按患者类型：支持单独查看军人患者、地方患者数据，或两者联合数据，可下钻查看不同类型患者的年龄、病种、院区分布等详情；按院区：支持查看单个院区或多院区联合的患者分布情况，可下钻查看某一院区不同患者类型的占比及病种分布；其他分类维度（医保来源、性别等）均支持按患者类型和院区进行二次筛选分析。
实时监控分析	通过对各院区患者就诊人次、诊室使用率、医生出诊情况、床位使用情况等数据的实时监控，支持按患者类型筛选查看，帮助管理者及时掌握各院区门诊、住院资源配置情况，进而有效调整资源分配，充分利用医院有限资源。
医疗收入分析	通过医院整体医疗收入、门诊、住院、药品、检查等各分项收入的趋势变化等进行综合性分析，帮助管理者全面、快速的掌握医院收入的运行规律，提前发现问题并有针对性的采取措施，进行合理的导向。 总览全院的收入组成情况，从病区收入贡献和收入类别分布情况入手，用饼图表示占比情况，横向柱形图表示绝对数情况。
人力资源主题分析	对全院或者各科室级，进行医护人员的年龄分布、年资结构、学历、人员类别（医生、技师）等构成情况进行统计分析。
财务主题分析	视院内系统对接情况显示
病种管理主题分析	单病种监测指标多维分析
合理用药监测专题分析	从时间段（年月日）维度，对抗菌药物处方数/每百张门诊处方（%），注射剂处方数/每百张门诊处方（%），药费收入占医疗总收入比重（%），抗菌药物占西药出库总金额比重（%），常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例（%）等指相关指标进行分析，简单直观的了解合理用药检测指标的整体业务情况。
多院区管理分析	支持多院区数据统一管控与对比分析，核心功能包括： 1、院区运营概览：展示各院区核心指标（医疗收入、门诊人次、出院人次、床位使用率等）的实时数据与趋势变化，支持横向对比； 2、院区资源配置分析：按院区统计床位、医护人员、设备等资源配置情况，支持按患者类型分析资源占用效率； 3、院区间协同分析：统计各院区转诊患者数据（含军人 / 地方患者转诊情况），分析院区间业务协同效率； 4、院区数据权限管控：支持按角色配置不同院区数据的查看权限，确保数据安全。

 
 
三、指标要求（维保期内需要保证以下指标数据准确性）

目录（以下所有指标均可自动生成与上月、同期做增幅对比，同时在数据允许时 应支持按院区（单个 / 多个 / 全部）、患者类型（军人 / 地方 / 全部）进行筛选统计）

一、医院运营总体情况

（一）医院运营总体情况

1、医疗收入（万元）

2、人均医疗收入（万元）

（二）资源配置及人员结构

1、实际开放床位、重症医学科实际开放床位

2、全院及科室员工数、卫技技术人员数（医师、护理人员数、医技人数）

3、卫生技术人员职称结构（含可下钻至各科室人员及职务、职称）

4、医护比

（三）收入构成

1、门诊收入（万元）及占医疗收入收入比（%）（院、科）

2、门诊有效收入（除药费、材料费外收入）万元及占门诊收入比（%）（院、科）

3、住院收入（万元）及占医疗收入比（%）（院、科）

4、住院有效收入（除药费、材料费外收入）万元及占住院收入比（%）（院、科）

5、医疗服务收入（万元）及占比（%）（院、科）（不含药品、耗材、检查检验收入）

6、门诊、住院收入构成（药品、材料、检验、手术……收入及占比）（院、科）

二、工作负荷及功能定位指标

1、门急诊人次指标分析（含体检）

2、健康体检人次

3、诊疗人次（人次）

4、出院人次（人次）

5、医师人均门急诊人次指标分析

6、出院人次指标分析

7、门诊人次与出院人次比（%）（除急诊、体检）

8、每医师人均出院人次指标分析

9、医院手术科室手术量与种类分析

9.1手术台次指标分析

9.2出院患者手术台次及占出院、科比/占外科出科比

9.3出院患者三级手术台次及占比（占出院/科人次比，占手术患者出院/科手术人次比）

9.4出院患者四级手术台次及占比（占出院/科人次比，占手术患者出院/科手术人次比）

9.5出院患者 三、四级手术台次及占比（占出院/科人次比，占手术患者出院/科手术人次比）

9.6微创手术台次及占比（%)（占出院/科人次比，占手术患者出院/科手术人次比）

9.7危重病人人次及占比（占出院/科人次比，占住院人次比）

10、年急诊人次

11、年入院患者人次

12、住院手术台次

13、门诊手术例数

三、运营效率指标

（一）资源效率

1、床位使用率

2、院、科室出院患者平均住院日

3、院、科患者实际占用总床日数

4、医师日均担负诊疗人次（人次）

5、执业医师日均住院工作负担 （日）

6、门诊患者平均预约诊疗率

7、百元医疗收入（不含药品收入）卫生材料消耗（元）

8、平均每张床位工作日。

9、床位周转次数。

10、床位信息：空床、住院

11、危重症

12、急诊人次

13、单病种工作效率

（二）治疗质量

1、手术患者并发症发生率

2、低风险组病例死亡率

3、日间手术占择期手术比例

4、特需医疗服务占比

5、手术患者并发症发生率

6、 I类切口手术部位感染率

合理用药

1、门诊患者基本药物处方占比

2、住院患者基本药物使用率

3、基本药物采购品种数占比

4、辅助用药收入占比

5、抗菌药物使用强度（DDDs）

6、国家组织药品集中采购中标药品金额占比

（五）患者负担（要求项目及数据引自医院财务报表）

1、每门诊人次费用（元），其中药费（元）。

2、每住院人次费用（元），其中药费（元）。

四、费用控制及收支结构

1、临床科室人均医疗收入分析（除药品、材料外收入）

2、临床科室人均医疗收入分析（除药品、材料、检验检查外收入）

3、医技科室人均医疗收入（除材料费外）

4、门诊收入占医疗收入比例

5、住院收入占医疗收入比例

6、门诊次均费用分析

7、门诊次均药品费用

8、门诊患者检验检查收入

9、门诊患者检验检查比例

10、住院患者次均费用

11、住院患者次均药品费用

12、住院患者检验检查收入

13、住院患者检验检查比例

五、成本控制指标

1、门诊患者药品收入及比例

2、住院患者药品费用收入及比例

3、全院综合药品收入及比例

4、门诊患者材料费用收入及比例

5、住院患者材料费用收入及比例

3、全院综合材料收入及比例

6、医技科室收入及材料费占收入比例

六、多院区专项指标

1、各院区医疗收入（万元）及占全院总收入比（%）（支持按患者类型统计）

2、各院区军人 / 地方患者门诊人次、住院人次及占比

3、各院区床位使用率、周转次数对比

4、各院区平均住院日

5、各院区医疗服务收入占比（分军人 / 地方患者）

6、各院区药品收入占比、耗材收入占比（支持按患者类型统计）

7、各院区医保基金收入占比（分军人 / 地方患者）

8、院区间转诊人次（含军人 / 地方患者分类统计，含转诊病种分布）

四、服务期及付款方式
本项目预算金额9.8万元，按照合同签订日期起两年，合同执行无异议，合同生效后当年维保期结束后，支付一年维保费的100%，即4.9万元