| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 云南瑞泽国际航空客货服务有限公司 | 国家移民管理局常备力量第二总队2026年援外培训机票代订服务商引进项目; | 为团队(团队人数一般为20至40人)出行提供专业机票代理采购全流程服务,包括但不限于国内航线机票查询、比价筛选、行程方案规划、机票预订出票、退改签及改签退票手续代办;同步提供航班动态提醒、值机柜台、行程单开具、差旅合规管控、团队机票批量采购、政策运价解读、票务售后咨询等配套服务,全程一站式对接,协助处理机场现场突发应急事件,保障出行高效、省心、合规办理。 | (一)机票价格要求 根据国家相关规定,国内航空公司按政府采购合同约定给予公务机票优惠。对于市场折扣机票,各航空公司按国内、国际机票各航班舱位的折扣票价给予9.5折优惠;对于市场全价机票,则分别给予全价票价的8.8折、8.5折优惠。服务商机票折扣报价不得高于国家规定。 (二)机票服务要求 1.需建立专属团队,指定专人负责,提供7×24小时全天候的机票服务及相关保障,在采购人需要时,及时响应,响应时间不得超过10分钟。 2.能根据采购人要求提供最优出行方案(如价格最低、时间最短等),保证出票准确率和效率。 3.提供便捷、高效的机票退票、改签服务,并明确相关收费标准,提供折扣证明相关材料。 4.提供符合财务报销要求的行程单(或机票发票)、机票真伪查询单(或发票真伪查询单)、政府采购网机票验真单、公务机票折扣相关证明等材料并能按要求及时、准确配送至指定地点或人员。 5.具备稳定的票务管理系统及差旅系统。 6.承诺对所有出行数据及人员信息严格保密,并制定相应的信息安全管理制度。 7.提供预留座位、登机牌打印、协助托运行李服务;根据需求协调各航司提供接送机、免费休息厅使用、快速安检通道、电瓶车等服务;票源紧张时提供清座、留位、超售等服务,提供专柜办理行李托运服务。 8.服务商必须具备完善的安全应急保障体系,与昆明、广州、深圳、杭州等地机场内航空公司、机场集团、医院、机场公安、边检、海关、应急管理等相关部门有良好畅通的联系合作机制,团队出行时在机场范围内突发疾病、安全事故、意外事件等情况发生时,服务商能够第一时间联动机场相关部门开展应急处置、医疗救治、现场管控等工作,切实保障出行团队的人身安全和财产安全,全力防范各类安全风险。 | 签订合同之日起至2026年12月31日或服务总金额达到预算金额。 | 符合国家及行业相关标准。 |
| 附件下载:国家移民管理局常备力量第二总队2026年援外培训机票代订服务商引进项目(2026-5-21定稿).pdf 附件下载:中小企业声明函.pdf 附件下载:成交结果公告.doc |