黑龙江省呼兰监狱呼兰监狱信息化运维(第2次)比价采购公告

序号	服务大类	具体服务内容	特殊施工与操作要求
1	监控安防类	监控探头安装调试、线路故障排查与修复、供电模块更换、硬盘录像机及存储设备维护、维修、显示终端调试、安防系统整体优化，的维护	强电接线、电动工具操作、管线暗埋/明铺、高空作业、安全防护规范
2	通信、门禁、IP广播类	对讲机与固定电话调试维修、门禁及人脸考勤系统运维、一键报警装置检修、IP广播与叫号系统故障处理、电子锁及配件更换、权限配置与系统维护	打胀栓固定、弱电管线铺设、设备校准、权限安全管控
3	办公综合类	国产化电脑及外设维修调试、系统重装与驱动更新、打印机及办公设备维护、视频会议与远程会见系统全程保障、电子签章及网上办公平台运维、办公网络终端调试	国产化设备专项适配、涉密数据规范处理、会议应急值守、数据安全防护
4	网络维护与信息安全类	网络交换机与路由器运维、IP地址分配与管理、指挥中心大屏调试、医保专线、办公互联网等线路故障处理、网络连通性保障、基础网络安全排查、终端网络优化	网络专线对接、多网络物理隔离运维、合规操作、信息安全保密
5	机房、机柜运行维护类	UPS设备巡检与维护、机房环境监测、强电线路规整、服务器与交换机日常运维、机房散热设备检修、应用程序与监控软硬件保障、配合上级机房专项检查	机房7×24小时应急响应、强电施工规范、设备上架标准、机房防尘防静电
6	专项保障与工程类	网络安全隐患排查处置、重大活动信息化保障、指挥中心、二级分控、民警值班室专项技术支撑。配合监狱和武警部队相关施工、监管区内外围墙安防设施维修维护、信息化小型项目施工、光纤、机柜及办公线路铺设整理	专项应急保障、跨部门协同配合、工程施工验收、应急值守

 
一、对承包服务方要求
1、有相关行业运维保障服务经验。
2、组建专业运维团队， 团队成员须具备相关资质证书、无不良记录、通过甲方保密审查，人员调整须提前7个工作日书面报备甲方。
3、指派男性（50周岁以下）专业人员1-2名在现场驻点，提供日常服务、技术支撑、现场排查、设备检修等工作。
4、驻点人员持电工操作证等相关资质证上岗，需要有三年以上弱电项目施工、安防设施维修维护经验。（须提供相关佐证材料）
5、驻点运维服务实行全年在岗值守，无周
六、周日轮休，无国家法定节假日休假，全年常态化提供现场技术保障服务。
6、迁移改造服务：如有设备迁移、信息化调整等工作量大或时效要求高的任务，乙方须增配施工人员。（细则见附件）
7、付款条件（进度和方式）：
1）合同签订生效后，甲方向乙方支付服务费10%的预付款；
2）维保服务按月验收，凭《安防设施运维服务月验收单》、正规发票，分月与甲方结算维保服务费。服务费金额为已验收合格可结算月数*合同总价*90%/12；
3）配件材料由甲方提供，如确有应急需要的；甲方可向乙方采购配件材料，但需在省级采购平台电子卖场中按实际数量、价格进行交易结算，价格必须在省级采购平台严格询价比价。如乙方提供的配件材料与平台其他供应商同规格、同品质、同交付条件的配件材料存在溢价（溢价标准界定为：乙方配件材料单价高于平台内同类型合格供应商均价的5%及以上）由甲方采购相同产品和品牌后返还乙方。
4）服务费结算：a、维保服务月验收合格，在结算中全额结算该月维保服务费；维保服务月验收“不合格”，在结算中以月验收单得分按百分比结算费用（验收百分制，如得分65分，则当月支付金额为月服务费*65%）；b、乙方未在合同约定期限内配齐维修工具、未及时更新故障的维修工具、未及时支付工具消耗，由甲方从市场上自行选择第三方实施，其产生的费用，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方；c、乙方未及时安排UPS与动环系统的巡检，由甲方从市场上自行选择第三方实施，其产生的费用，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方；d、在维修过程中，遇有因驻点维保人员不能处置的设备故障，须由乙方负责联系相应的专业工程师远程或现场处置，在乙方未能按合同约定在检修后半小时内联系与二小时内处置时，甲方有权自行选择第三方单位进行维修，其产生的差旅费、技术服务费、配件材料费等，按第三方提供的正规发票总金额，在与乙方服务费结算中扣除对应金额，由甲方支付给第三方。e 、迁移改造服务计费见附件细则。
二、技术要求
1．需达到的标准和规范：驻点人员须严格遵守服务规范和甲方的规章制度。
2．乙方须自备以下维保工具设备：
（1）维修工具车：小型油/电动车一辆，车辆信息须在乙方单位备案，未经允许不得离开甲方单位范围。
（2）全新光纤熔接机一台及配套切割刀、米勒钳、剥线钳等工具，推荐设备品牌型号为“住友T-601C+单芯光纤熔接机”。
（3）全新网络配置移动终端一台，推荐设备品牌型号为“联想y7000p”系列，含交换机console蓝牙RS232串口适配器。
（4）安防监控工程宝一台，用于全监安防设备调试安装使用，推荐品牌型号为“海康威视MDH003 系列”。
（5）其他维修工具，包含且不限于：福禄克MS2-KIT全电缆测试仪一台、公牛插座电源线盘806DN50M一只、安立信862D数显风枪焊台一只、锐尔朗小巨人七步梯人字梯一把、镁多力 MG01 5.5米可伸缩直梯两把、仪安IPC XNMATCIHVOR工程宝全功能款、世达SATA 03760 17件电子维修组套十件、胜利仪器防烧万用表十只、宝工CP-376TR网络压线钳十把、光纤测试打光笔十支、精明鼠寻线仪、得力19寸维修工具箱。
以上维修工具品牌型号为推荐品牌型号，乙方可根据实际情况参照推荐品牌型号工具的功能要求自行选择品牌型号，但所列举维修工具种类及数量不得缺失。服务期内上述维保工具设备由乙方在合同期开始十个工作日内备齐，工具故障由乙方负责维修或更换，维修工具车相关费用含车辆保险、年检、油费、事故处置等一切费用由乙方承担，至合同期满上述工具设备由乙方收回。
3．验收标准和方式：
甲方业务管理部门对维保服务验收，验收采用打分制，单项分值最高为10分，总分为100分。当月验收分值合计超过70分（含）为验收合格，低于70分为当月验收不合格，验收结果与支付的维保费金额挂钩。
甲方业务管理部门对服务管理监督与评分，对出现的以下情况每起评分。
（1）本月服务甲方信息科人员评分为不合格超过2人（含）。
（2）本月内收到指挥中心投诉，经核实为乙方在故障维修或日常维护工作中未达到本合同要求的，次数累计超过2次（含）。
（3）本月因维保人员工作不认真不负责，在维保工作中出现差错，导致甲方因此被本单位和上级部门通报批评次数累计超过2次（含）。
（4）维保人员更换频繁，在当月更换人员超过二人次（含），在合同期内更换次数合计超过五人次（含）。
（5）维修工具故障、损耗超过一周未及时维修与补齐。
（6）各类安防软件故障（排除硬件原因）48小时内没有解决的或监控网络节点24小时未解决的（超十个以上探头离线）维修配件材料采购周期长，无客观原因自甲方提出采购需求后，三个工作日内还未下单采购的；采购配件弄虚作假，无投标品牌型号的停产证明，在签收时发现品牌型号参数与投标清单不符的。
（7）甲方遇有设施复杂故障要求乙方协调设备原厂人员现场解决，但乙方无正当理由不履行的。
（8）在维护过程中，经查证有违反甲方的相关规章制度，造成不良影响的。
（9）乙方有意或无意行为造成甲方当事人的资料或机密泄露。
（10）其他引起甲方不良后果的行为。
若乙方连续两个月的服务验收结果为不合格或累计不合格超过3次（含），甲方有权单方解除合同。
三、其他要求
1.双方约定试用期为十五天，试用期内，乙方将安排驻点人员根据甲方真实环境和场景做实操演示，待甲方对实操效果审核确认无误后，双方正式签订合同。
2.履约保证金：合同签订后5个工作日内乙方向甲方指定账户缴纳合同总价的10%作为履约保证金。待合同履约结束后，乙方书面向甲方提出退款申请，甲方在验收合格且收到投标人退款书面申请后的15日内无息退还。
3．驻点维保人员管理与考核：为确保驻点团队工作效率与衔接延续，乙方提出更换驻点维保人员时，须与甲方协商并提供书面材料说明人员更换的原因与必要性，不得随意无故更换六个月内驻点单位验收评分超过9分的驻点人员。驻点维保人员的工作时间、地点、内容及考核标准由甲方制定，同时乙方须配合甲方单位做好考核奖惩工作，考核起始为0分，按加扣分项汇总当月总得分，甲方对驻点维保人员服务的考核结果体现在其收入。考核加分内容主要包含出勤率、基础工作情况、加班情况、应急处置情况、专项任务完成情况等。考核扣分内容主要包含工作态度、服务态度、工作能力、遵纪守规等。▲考核结果出现以下情况，甲方可要求乙方更换维保人员：一是加分考核中的基础工作，当月得分低于3分（含）或连续三个月基础工作未达4分；二是当月考核总得分低于负5分或连续两个月为负分。
驻点维保人员工作月考核加分细则：

项目	内容	工作详情	分值详情	分值配额
基础工作	每日巡检	上下午各一次，主要是监控与报警设备，每日巡检结果发送	五项基础工作，其中维修类为2分，其他单项每月1分，在正常完成任务的情况下，驻点分监区人员一般为6分/月，驻点指挥中心人员巡检与统计相对不固定，基础分为5分/月。如存在基础工作未完成当月当项为0分，如出现经提醒告知仍未完成当月为负分。当月在基础工作中表现优异需要表扬的情况，体现在“综合奖励”。基础分扣下的分值，分配至综合奖励。	1	6.4
	每周巡检	、会见系统等巡检，视频存储含前端NVR与中心存储情况。		1
	每月巡检	各系统测试：确认设备是否正常 调试：功能变更或拓展进行调试，结果记录 维护：新增或删除的点位/防区，在数据库/统计资料中更新 清洁：一般的清洁，确因故造成使用环境异常的联系相关责任人/部门		1.1
	每日维修	及时完成工单申报与审核，维修，反馈，耗材记录等		2.2
	其他	统计与汇总所辖设备信息，包含IP/物理位置/资产编号等，按顺序周末与节假日执勤		1.1
公司任务	组长	负责协调公司相关工作包含组织应急抢修、专项维修、值班人员排班、返厂设备送修、车辆管理、项目结算及合同执行中的其他事项等	因工作不及时或工作失误造成不良后果的，不予加分。	0.6	1.1
	材料管理	负责前端接入交换相关工作、工具管理、配件材料管理		0.5
出勤与加班	出勤/加班/其他	当月请事假，合计半天以内不统计，合计请假在三天以内（含），-1/天，三天及以上-2分/天，事假超过两天当月综合评定无等级。病假不负分，两天（含）以上病假须出具相关证明。加班自己申报，经管理民警确认，应急加班并完成任务，经横向对比需要表扬的，加1-3分	当月如申报加班不足有多余分值的，分配至综合奖励。	1.0	3.5
统一安排 专项任务	定制	由业务管理部门统一安排的非工作时段的专项任务，例如按上级要求进行紧急专项整改，综合实际出勤率与完成率按比例分配	当月如有较多定制任务需要奖励的分值不足的，在下月考核中体现。当月如有多余分值分配至综合奖励。	1.6
综合奖励	其他	其他综合实际情况需要表扬奖励的事项。例如管理民警综合评价优秀、值班日应急处置、有亮点工作方式（技术）被推广、提出促进工作的合理化建议等情况	综合分监区管理民警、分监区与办公室领导及其他报修民警评价。	0.9
总分				11

驻点维保人员工作月考核扣分细则：以下每起事件，经核实情况属实的视情节扣1-10分。
基础工作完成情况差：因驻点人员工作态度、能力等原因导致基础工作完成情况差，驻点单位业务负责人对其当月工作综合评定为差。
工作消极马虎，在本职工作中出现巡检不认真、报修工单接单不及时、工单操作流程与记录不规范、清洁养护不到位等。
服务态度差：对招投标文件与合同约定应提供的服务，讨价还价或要求额外收费、服务态度蛮横或拒绝履行。
纪律观念差：无故迟到早退、不按规定请假与调班。
责任心不强：在甲方需要应急时无故拒不响应。
能力不达标：在工作中，应独立完成的任务做不了完不成。不能按要求及时完成业务部门安排的专项维保任务。
因个人工作失误，给甲方单位工作造成一定不良后果的。
出现将香烟、私人手机带入监内、泄露监控录像等监区保密类资料、违反监管规定为罪犯捎带物品等情况，列入黑名单，并视情节是否依法追究其法律责任。
3．合同履行期间违约责任：
1）如乙方未能及时响应维护、维修服务的，由甲方负责记录，且有权每次扣履约保证金1000元人民币；未能履行约定服务，且由此影响甲方的正常工作造成相关损失，由甲方负全部责任并作出相应的赔偿，赔偿数额由双方共同协商决定，协商不成的可依法向甲方所在地人民*提出诉讼。一旦发生诉讼，甲方有权解除合同。
2）如乙方在合同期内连续两个月（含）服务验收不合格累计不合格超过3次（含3次），甲方有权取消乙方的执行资格。
3）如因不可抗力造成一方未能履行约定服务（债务）的，根据影响程度，可部分或者全部免除相关责任。不可抗力因素参照中华人民共和国民法典的免责条款。
4）甲方无正当理由未在规定时间内向乙方支付服务费用，甲方有权提出异议，由双方项目联系人协商解决。协商不成的，可依据合同约定可解除合同情形终止合同，乙方保留追索甲方所欠服务费用的权利。
4.现场踏勘
建议乙方在报价前对甲方单位所有在用的安防系统运行情况进行现场勘验与统计，提供科学、合理的维护方案，提出合理报价。
联系人：林先生，
联系电话：0451-57307475
5.附件：未列举的其他附件由双方另行协商确认并签字盖章生效
附件：维修配件品牌
（1）甲方现有人员管控系统：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”
（2）甲方现有门禁系统：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”
（3）甲方现有报警系统：主要设备与软件系统品牌为“美电贝尔”
（4）甲方现有对讲系统：主要设备与软件系统品牌为“美电贝尔”
（5）甲方现有会见与亲情电话系统：主要设备与软件系统品牌为“ ”“ ”（现场确认）
（6）甲方现有广播系统：主要设备与软件系统品牌为“ ” （现场确认）
（7）配套作战系统：主要设备与软件系统品牌为“ ”（现场确认）
（8）甲方现有周界红外幕帘报警系统：主要设备品牌为“ ”“ ”（现场确认）
（9）甲方现有监控与电视墙显示系统：主要设备品牌为“海康威视”“大华”
（10）甲方现有车底扫描设备：主要设备与软件系统品牌为“海康威视”
（11）维修应急配件材料：需提供乙方承诺书（承诺本次合同所响应的品牌、型号、规格等技术参数完全满足或响应甲方的有要求）。
展开
项目名称：呼兰监狱信息化运维(第2次)
项目类型：非政府采购项目
项目标的所属行业：软件和信息技术服务业
项目周期：365天
报价方式：金额
评选方式：价格最低
最低价相同评审办法：按供应商报价的先后顺序确定
项目实施地：黑龙江省哈尔滨市呼兰区腰堡乡兰河村816乡道
比价通知书：文件下载1预览1
联系人：***
报名开始时间：2026-06-03 17:08:19
报名结束时间：2026-06-09 12:00:00
发布时间：2026-06-03 14:08:19
采购编号：HLJGCYC99010100Z20262438575
采购单位：黑龙江省呼兰监狱
供应商数量： 报名供应商不足一家废标。
允许1家中选
是否需要上传响应文件：是
供应商资格：
一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
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