陕西关于为【国家税务总局铜川市税务局】公开选取【采购类事项】机构的公告

本服务网已于2025-07-30 11:45:42，为国家税务总局铜川市税务局发布公开选择中介服务机构的采购公告，现将相关信息通告如下：

服务名称：	国家税务总局铜川市税务局机房硬件安全维护服务
项目编码：	610000250730000008
采购单位：	国家税务总局铜川市税务局
预算金额：	90000.00
联系人：	李凡
联系方式：	***********
选取中介方式：	择优选取
事项名称：	采购类事项
服务资质要求：	其他资质服务
资质等级：	无
最低服务质量指数：	3  星级
其他说明：	对机房设备进行维修维护，保障机房安全
交易方式：	网上交易
竞价公开地址：
服务时限：	365个工作日
服务内容：	服务内容1、服务响应：在维保期内为甲方提供7*24小时全天候服务。若产品发生故障，在接到甲方通知10分钟内响应，30分钟内派出技术人员到达现场检修，在4小时内修复完成。2、电话支持：为甲方提供7*24小时服务热线。通过电话支持进行响应，帮助甲方对问题进行分析、诊断以及定位，提供解决问题的方案，并引导甲方实施。3、远程接入：对于通过电话支持服务不能解决的故障或问题，服务商在征得甲方同意后，通过远程终端登陆到故障设备中调查和收集数据，分析故障原因，提出解决方案，指导甲方实施，必要时可以提供远程操作。4、在线技术支持：提供产品和技术资料，如产品手册、配置指南、组网案例、维护经验汇总等。可以访问并下载相关资料，获得个性化的信息展示和可视化维保管理信息及智能问答服务，支持实时在线问题求助。5、备件先行服务：设备故障后，在归档时间内为甲方提供相应的更换备件。6、现场技术服务：对于需要前往甲方现场进行故障诊断、制定故障恢复方案并现场排除故障，或者需要硬件更换才能解决的问题，安排经验丰富的技术支持工程师在服务协议规定时间内赴甲方现场，进行现场问题处理、硬件更换，排除故障使系统恢复正常运行。7、巡检服务：维保期内进行定期巡检，每个月巡检一次，每年不少于12次，以便保证系统长期稳定运行。8、重大活动保障服务：在维保期内如遇到重大活动、节日、事件等，应甲方要求，派1名技术人员进行现场保障服务、技术维护、保障以确保设备、系统在重大活动、节日、事件期间能够正常运行。9、售后保障体系：拥有完善且成熟的质量管理体系，所有活动在该体系下得以保证、控制和实施。
最低限价：
最高限价：
服务限价说明：
报名开始日期：	2025-07-30 11:40:00
报名结束日期：	2025-08-04 11:40:00
竞价开始时间：	2025-07-30 11:40:00
备注：
附加条件：	无

请有意向者登录网上中介服务超市参与报名。
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