中国中信2026-ZH-0023中信银行股份有限公司人民币纸币清分机（两口）采购项目变更公告（第三次）

中信银行股份有限公司人民币纸币清分机（两口）采购项目变更公告（第三次）
（招标编号：0733-26141475）
 
一、内容
本变更公告是对原招标文件和变更公告中相关内容做出的澄清、补充和变更说明，本变更公告内容是本项目招标文件的组成部分。本变更公告内容与原招标文件中内容不一致的，以本变更公告内容为准。本变更公告内容不影响投标文件编制。
1.招标文件第三章 技术及服务需求说明→
七、售后服务要求→
（二）免费维护期内主要维护要求→3.现场技术支持服务 “
（2）对中信银行提出应用过程出现的问题，供应商应在及时派遣技术人员在1小时内响应联系；如需现场服务，对于除新疆、西藏以外其他地区的我行机构，供应商应在不低于 6 小时内赶到最终用户现场，并于到达现场后不低于2小时之内排除故障；对于新疆、西藏地区的我行机构，供应商应在不低于12小时内提供支持，不低于24小时内赶到最终用户现场，并于到达现场后不低于12小时之内排除故障。如出现未按时响应或服务支持的情况，我行有权按照涉及机具合同单价合计金额的2%进行索赔，并要求供应商赔偿我行损失、计入供应商年度履约考核。”修改为“
（2）对中信银行提出应用过程出现的问题，供应商应在及时派遣技术人员在1小时内响应联系；如需现场服务，对于除新疆、西藏以外其他地区的我行机构，供应商应在6小时内赶到最终用户现场，并于到达现场后2小时之内排除故障；对于新疆、西藏地区的我行机构，供应商应在12小时内提供支持， 24小时内赶到最终用户现场，并于到达现场后12小时之内排除故障。如出现未按时响应或服务支持的情况，我行有权按照涉及机具合同单价合计金额的2%进行索赔，并要求供应商赔偿我行损失、计入供应商年度履约考核。”
2.招标文件第四章 投标文件格式→格式11.服务方案及承诺“11.5投标人对免费维保期后每年维保服务费用的承诺（百分比，不得高于合同金额的5%。格式自拟）”修改为“11.5投标人对免费维保期后每年维保服务费用的承诺（百分比，不得高于合同金额的3%。格式自拟）”
二、监督部门
本招标项目的监督部门为：中信银行股份有限公司。
三、联系方式
招 标 人：中信银行股份有限公司
地 址：北京市朝阳区光华路10号院1号楼中信大厦40层
联 系 人：申伟
电 话：010-66638736
 
招标代理机构：中信国际招标有限公司
地 址：北京市朝阳区东三环中路59号京城机电大厦17层
联 系 人：赵妙、原菲、石辛迪、王璟琳
电 话：010-87945198-573、577、575
电子邮件：zhaomiao@ck.citic.com、yuanfei@ck.citic.com、shixd@ck.citic.com