中国工商银行股份有限公司湖南省分行线上权益项目招标公告

1. 招标条件本招标项目线上权益项目招标人为中国工商银行股份有限公司湖南省分行，项目资金已落实。该项目已具备招标条件，现对中国工商银行股份有限公司湖南省分行线上权益项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围2.1 项目名称：中国工商银行股份有限公司湖南省分行线上权益项目
招标编号：0623-2670N3109079
2.2 项目概况及招标范围：本项目拟采购的“个人客户权益运营商”，主要围绕我行指定的场景、客户、目标、形式等，开展个人客户及商户促销活动上线的全流程服务。具体包括客户及商户营销活动策划、活动技术开发及运营、活动资金配置支持、宣传物料设计制作与布置、文案撰写、活动数据的核对、客诉处理等。采购标的：个人客户权益回馈（含相应的活动策划、设计开发、权益发放及客户服务等）及新型技术运营服务等。采购结果适用范围是中国工商银行湖南省分行本部及各二级分行。具体内容详见招标文件第五章采购需求。
2.3 服务期：3年。具体时间以合同签订为准。
2.4 项目地点：湖南省
2.5 标段划分：本项目共划分为一个标段。
2.6 采购预算：年度金额预估6000万元。具体根据业务需要据实结算。
2.7 入围供应商数量：不超过5家（含）。
3. 投标人资格要求3.1 必须是中华人民共和国境内依法注册的企业，并依法取得企业营业执照，营业执照处于有效期。分公司参与投标的，须取得具有独立法人资格的总公司出具给分公司的授权书，并提供总公司和分公司的营业执照复印件。
3.2 截至投标截止日,投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单(提供查询记录截屏)。
3.3投标人最近三年内（投标截止时间往前推36个月）与中国工商银行的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件；未被工商银行列入采购供应商禁入名单和负面清单。(提供书面承诺)。
3.4 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系(提供书面承诺)。
3.5 存在下列关联关系情形的投标人不得同时参与本项目采购(提供书面承诺):
（1）存在控股、管理关系;
（2）一方直接持有另一方股权,比例超过 20%;
（3）同时被第三方法人或非法人组织或自然人直接持有股股权,比例超过 20%(国家控股的投标人除外);
（4）单位负责人、董事、监事等主要人员之一为同一人(以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准)。
3.6 投标人应具备专属服务器、具有公网IP地址及私有IP地址。（提供服务器租用合同或购买发票）
3.7 投标人2023年以来提供两个支付平台（微信、支付宝、云闪付等支付平台等）的服务商资质证明材料，并提供合作协议，资质证明主体应为投标人。
3.8 本项目不接受联合体投标。
4. 招标文件的获取凡有意参加投标者，请于2026年5月27日至2026年6月3日，每日上午9:00时至12:00时，下午14:30时至17:00时（北京时间，节假日除外，下同），在湖南省招标有限责任公司14楼1413室（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦14楼1413室）持以下资料购买招标文件：
（1）授权委托书以及本人身份证
（2）营业执照（分公司参与投标的需提供总公司、分公司的营业执照及总公司出具给分公司的授权书）
（3）投标人可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票承诺函（格式自拟）
（4）投标人在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录承诺函（格式自拟）
（5）投标人未被工商银行列入采购供应商禁入名单承诺函（格式自拟）
（6）在最近三年内（投标截止时间往前推36个月）与中国工商银行的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件承诺函（格式自拟）
（7）近三个月的依法缴纳税收的证明打印件加盖公章
（8）近三个月的依法缴纳社会保险的证明打印件加盖公章
（9）投标人提供关于工商银行离职人员关联情况承诺（格式自拟）
（10）投标人承诺在中标后如出现不签署合同、不履约、不按投标承诺提供合格的产品或服务等不良行为，将自愿接受中国工商银行严格依法依规进行处理，处理措施包括但不限于：核减费用、暂停合作、终止合作、取消入围资格、纳入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》禁入名单、列入行业供应商不良行为信息共享等。中国工商银行可保留进一步追究相关责任的权力（格式自拟）
（11）投标人应具备专属服务器、具有公网IP地址及私有IP地址。（提供服务器租用合同或购买发票）
（12）投标人2023年以来提供两个支付平台（微信、支付宝、云闪付等支付平台等）的服务商资质证明材料，并提供合作协议，资质证明主体应为投标人。
以上资料加盖公章。招标文件售价：400 元/标段，售后不退。
5. 投标文件的递交投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年6月17日9：30时，地点为湖南省招标有限责任公司3楼311室（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦3楼311室）。逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。
6. 开标时间及地点开标时间：同投标截止时间。
开标地点：湖南省招标有限责任公司3楼311室（长沙市雨花区湘府东路二段199号招标大厦3楼311室）。
7. 评标办法本项目评标办法采用综合评估法。
8. 发布公告的媒介。
9. 投标保证金保证金数额：100000元，具体详见第二章投标人须知前附表。
10. 联系方式招标人名称：中国工商银行股份有限公司湖南省分行
地址：湖南省长沙市芙蓉中路一段619号
联系人：欧阳煜
电话：0731-84402050
招标代理机构：湖南省招标有限责任公司
联系人：林丹、彭蓉、周扬帆
电话：0731-84555411
地址：长沙市湘府东路二段199号招标大厦