上海兴业证券股份有限公司网开单向视频回访服务外包项目招标公告

（招标编号：XYZQ-2026-F04）
项目所在地区：上海市
一、招标条件
本兴业证券股份有限公司网开单向视频回访服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金自筹，招标人为兴业证券股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：项目预算及投标限价：4783200.00元（含税），其中坐席人员服务费单价限价为8160.00元/人/月、组长/质培人员服务费单价限价为9260.00元/人/月、场地资源使用费单价限价为600.00元/席/月，超过各项单价限价或最高限价的投标作为否决投标处理。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)网开单向视频回访服务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 网开单向视频回访服务外包项目)的投标人资格能力要求：
（一）基本要求：
1.投标人具有独立法人资格，具备独立承担民事责任的能力。
2.投标人须有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
3.投标人应书面承诺其不存在处于被责令停业、投标资格被取消、进入清算程序、被宣告破产（含重整）或其他丧失履约能力的情形；自觉遵守兴业证券股份有限公司关于供应商管理的相关规定，诚实、守信、无欺诈行为；承诺配合兴业证券股份有限公司及其下属子公司的审计活动；承诺投标人及其董事、监事、高管、业务代表及销售代表等在经营活动中未有以下不良记录，如有下述任一情形的，不得参与本次投标：
（1）在与兴业证券股份有限公司合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（2）供应商被列入兴业证券股份有限公司禁用供应商名单的。
投标人应对其符合上述要求作出承诺，并提供营业执照等真实有效的基础资料，招标人保留核查的权利。
4.从2023年1月1日起至今投标人未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”、“经营异常名录信息”。
5.从2023年1月1日起至今投标人未被信用中国列入“严重失信主体名单查询”。
6.从2023年1月1日起至今投标人未被中国政府采购网中列入“政府采购严重违法失信行为记录名单”。
投标人的信用情况将以招标代理机构在投标截止日当日从国家企业信用信息公示系统网站（http://www.gsxt.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等官方渠道查得的信息为准。
7.投标人应书面承诺，投标人所提供货物、人员或服务以及对于买卖双方所提供的各种资料，不得向第三方透露。投标人一旦中标后，应与招标人签订保密协议，作为合同附件。
8.投标人应书面承诺，招标人在使用投标人提供的货物、人员或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物、人员或服务而提起的侵权指控，投标人应依法承担责任。
9.投标人应书面承诺，从2023年1月1日起至今，无重大行政处罚、信息安全事故、数据泄露事件、重大负面舆情。
10.本项目不接受联合体投标，也不允许分包、转包。
11.法定代表人为同一个自然人的两个及两个以上法人，存在控股、管理关系的不同公司，不得同时投标。
（二）其他资格要求：
1.投标人须持有有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》。
2.投标人从2023年1月1日起至今（以合同签署时间或合同服务起始时间为准）应至少具有一项呼叫服务或回访服务项目（非电销、催收）案例，须提供合同关键页复印件（包含合同封面页、签字盖章页、合同采购内容页及合同金额页等）或其他证明材料，合同关键页或其他证明材料中须明确体现合同甲方、合同签署时间或合同服务起始时间，且服务内容为呼叫服务或回访服务，并突出标记（合同甲方必须为最终用户，中间销售合同不予认可）;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2026年05月26日09时00分到2026年05月30日17时00分
获取方式：详见公共媒体
中国招标投标公共服务平台：http://bulletin.cebpubservice.com
金采网：http://www.cfcpn.com/
沪港国际采购云平台：https://www.shyuanzhu.com/yuanzhu/views/announce/homehg.html
兴业证券官方网站：https://www.xyzq.com.cn
 
日期：2026年5月25日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为兴业证券股份有限公司纪检监察室
纪检监察室邮箱：xyzqjjjcs@xyzq.com.cn
邮寄地址：福建省福州市湖东路268号兴业证券大厦纪检监察室
举报电话：0591-38281665。
九、联系方式
招 标 人：兴业证券股份有限公司
地 址：/
联 系 人：杨老师
电 话：021-68982373
电子邮件：/
 
招标代理机构：上海沪港建设咨询有限公司
地 址：上海市徐汇区斜土路2364号7楼（人行入口）2358号7楼（车行入口）
联 系 人：麻玉婷
电 话：15001710869
电子邮件：hugangwangfangxy@163.com