云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目公开招标公告

一、项目编号：YNZC2026-G3-01835-YZGF-0432
二、项目名称：云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目
三、中标（成交）信息
中标结果：

标段	供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
1	云南久远银海软件有限公司	云南省昆明市盘龙区穿金路188号金尚国际A座27楼	投标总报价：128800（元）	87.27

四、主要标的信息
服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目	云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目	完成云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统日常运行维护服务工作，及时解决全省各级仲裁机构反馈的使用中遇到的问题，包括办案系统日常问题处理、数据维护、系统更新升级、优化、需求变更整改服务、加强系统、数据安全保障和管理等，保证维护内容的完整性、系统性；保证在维护期内新政策及时实施；保证系统连续、稳定、安全、高效运行。	包括：1）现场服务；2）定期全面巡检服务；3）电话技术支持服务；4）实时远程诊断服务；5）紧急上门服务；6）在法定节假日，提前向采购人提供值班工程师名单、当值地点及联系电话。保障实时响应采购人的故障呼叫，需要时及时赶到现场；7）为本项目配备1名专职服务经理，及时对接落实用户服务需求；8）乙方提供的现场服务人员须与乙方签订一年以上劳动合同且实际工作满1年以上的正式员工。	2026年9月30日至2027年9月29日	订立规范的维护流程和完善的文档，按季度提供：《故障应急处理报告》、《维护服务报告》、《系统巡检报告》、《新补丁通知》、《维护服务工程师名单》。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
向兰，唐化锋，左冀云（第1包采购人代表），周志斌，万英
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：本项目招标（采购）代理服务费参照国家计委计价格［2002］1980号文和国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857号的规定计费。招标（采购）代理服务费，由中标人（成交人）在领取中标（成交）通知书时向代理机构一次性支付。
2.代理服务收费金额（元）：1932
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：云南省人力资源和社会保障厅信息中心
地 址：昆明市国贸路309号政通大厦208室
联系方式：0871-67195308
2.采购代理机构信息
名 称：云南招标股份有限公司
地 址：云南省昆明市人民西路328号
联系方式：0871-65340976
3.项目联系方式
项目联系人：严童、刘心田、王丹阳、孙艺昕
电 话：0871-65340976
1
附件信息：
（发售稿）云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目.doc
471K

附件下载：（发售稿）云南省人力资源和社会保障厅云南省劳动人事争议调解仲裁办案系统运维服务2026年度项目.doc