四川国家税务总局宜宾市翠屏区税务局2025年非执法类税收辅助性服务采购项目合同

一、合同编号：HT-SC2025-ZXJC-C0100-B00/1-001
二、合同名称：国家税务总局宜宾市翠屏区税务局2025年非执法类税收辅助性服务采购项目合同
三、项目编号：SC2025-ZXJC-C0100-B00
四、项目名称：国家税务总局宜宾市翠屏区税务局2025年非执法类税收辅助性服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：国家税务总局宜宾市翠屏区税务局
地  址：宜宾市翠屏区合江街38号
联 系 方 式：0831-8241656
供应商（乙方）：成都银雁数元科技有限公司
地  址：四川省成都市高新区天府大道中段1388号1栋6楼641号
联 系 方 式：028-86653029
六、合同主要信息
服务内容： 负责办税服务场所的纳税服务类事项，如“导税咨询服务”、“基础资料预检/查验服务”、“纳税辅导服务”、“线上咨询辅导服务”、“信息采集与录入”等为主的大厅基础服务。
服务要求： 1.解答纳税人疑问、提供帮助:(包括自助办税区网上中报辅导、自助办税终端使用辅导、手机 APP 使用辅导、财务报表离线采集等)
。2.根据《全程网上办清单》，大力推行非接触式办税
。3.辅导纳税人正确填写表证单书
。4.对纳税人办理涉税事项的资料进行预审
。5.管理取号终端，资料预审通过后，为纳税人进行取号
。6.分流大厅纳税人，避免造成大厅拥堵，并引导纳税人到正确场所办理涉税事宜
。7.管理资料柜，定时检查资料柜资料存放情况
。8.保证办税服务厅环境整洁，纳税人办税所需的设施和用品完备，税收宣传资料及各类表单完善
。9.维持办税服务厅秩序
。10.管理厅内相关电子设备(如电子屏、平板电脑等)
。11.远程咨询中心:通过钉钉、微信群、Q 群对纳税人一对一辅导;接听和外拨热线电话，辅导纳税人线上办理电子税务局业务，受理投诉举报服务等其他工作。
服务期限：2025年8月1日-2026年11月30日
服务地点：国家税务总局宜宾市翠屏区税务局第一税务分局（办税服务厅），具体以甲方指定地点为准。
七、验收日期：2026-05-06
八、验收组成员：丁静、李书红、文瑜
九、验收意见：
验收合格
十、其他补充事宜：
无