黑龙江明水县营商环境建设监督局2026年12345“接诉即办”热线话务服务采购项目竞争性磋商公告

项目概况2026年12345“接诉即办”热线话务服务采购项目采购项目的潜在供应商应在线上获取获取采购文件，并于2026年05月27日 09时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况项目编号：[231225]MSZC[CS]20260006
项目名称：2026年12345“接诉即办”热线话务服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：700,000.00元
采购需求：
合同包1(2026年12345“接诉即办”热线话务服务采购项目):
合同包预算金额：700,000.00元

品目号	品目名称	采购标的	数量（单位）	技术规格、参数及要求	品目预算(元)	最高限价(元)
1-1	呼叫中心服务	12345“接诉即办”热线话务服务	1(项)	详见采购文件	700,000.00	-

本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：本项目采取1+1+1模式进行，自合同签订之日起满一年止，合同期限满后，经 采购单位同意通过后可继续续约。

二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

三、获取采购文件时间：2026年05月16日至2026年05月22日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间,法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：在线获取
售价：免费获取
四、响应文件提交截止时间：2026年05月27日 09时30分00秒（北京时间）
地点：线上提交
五、开启时间：2026年05月27日 09时30分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜 组织现场踏勘： 否
无

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名  称：明水县营商环境建设监督局
地  址：明水县南七路客运站东侧
联系方式：15846661097
2.采购代理机构信息名  称：明水县政府采购中心
地  址：黑龙江省绥化市明水县
联系方式：0455-6222391
3.项目联系方式 项目联系人：刘欣
电  话：0455-6222391
明水县政府采购中心
2026年05月16日