湖南工业职业技术学院智慧校园基础平台运维服务竞价公告

一、项目信息
 项目名称：湖南工业职业技术学院智慧校园基础平台运维服务 
 项目编号：62025091133767996 
 项目联系人及联系方式： 郭李平  0731-82946163 
 报价起止时间：2025-09-11 16:08  -  2025-09-16 16:08 
 采购单位：湖南工业职业技术学院 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 
  
二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
智慧校园基础平台运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:对学校的“智慧校园基础平台”各系统进行基础运行维护、身份认证集成及数据集成开发支持、问题与应急响应、安全事件响应等支持，确保“智慧校园基础平台”各应用系统的正常运行。;1）应用管理平台:提供智慧校园一站式服务大厅应用管理平台的基本配置、运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;2）统一身份认证与管理平台:根据学校业务系统集成要求，支持业务系统与统一身份认证系统进行集成，提供通用的认证接口，并可配合业务系统进行开发、调试，实现在办事大厅的统一登录管理；提供统一身份认证信息同步技术保障支持，确保数据同步的及时性、准确性。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;3）人事管理与服务:提供人事管理与服务所有模块（如学校教职工基本信息管理、教职工信息变更等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;4）OA办公系统:支持OA系统所有模块（如公文管理、流程审批、协同办公、移动端等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;5）教务管理与服务:提供教务系统所有模块（如学籍信息管理、课程管理、培养方案管理、教学任务管理等）的运维保障。及时处理系统运行故障、各类突发型停电断电等提供技术支持、问题及时响应并恢复系统服务，确保应用服务正常运行。;6）问题与应急响应:功能指导响应：安排运维服务人员及时响应学校的技术咨询并进行操作指导，确保学校各类业务高效办理；;系统故障响应:系统运行过程中的一般应用故障，收到问题后4个小时内响应，24小时内解决；导致系统不能运行的故障，10分钟内响应，提供1小时内应急响应方案，及时解决问题，恢复系统正常运行。未按约定及时响应，根据响应延迟情况单次扣除总合同款的1%-5%；如因智慧校园平台问题对学校造成其它重大损失另做赔偿。;采购需求:详见上传采购清单; 次要参数要求:	1项	120000.00	-

 
 买家留言：- 
 附件： 采购清单-智慧校园系统运维服务（挂网）.docx
 
 响应附件要求：投标人提供营业执照（三证/五证合一）复印件，三年无违法犯罪证明。 
三、收货信息
 送货方式: 送货上门 
 送货时间: 工作日09:00-17:00 
 送货期限: 竞价成交后1个工作日内 
 送货地址： 湖南省 长沙市 岳麓区 含浦街道 长沙市岳麓区含浦科技园湖南工业职业技术学院知行楼2314 
 送货
备注： - 
四、商务要求

商务项目	商务要求
资质要求	投标人提供营业执照（三证/五证合一）复印件，三年无违法犯罪证明。
售后服务	1.质保期：自合同签订之日后1年内。 2.响应时效：7*24小时。系统运行过程中的一般应用故障，收到问题后4个小时内响应，24小时内解决；导致系统不能运行的故障，10分钟内响应，提供1小时内应急响应方案，及时解决问题，恢复系统正常运行。 3.未按约定及时响应，根据响应延迟情况单次扣除总合同款的1%-5%；如因智慧校园平台问题对学校造成其它重大损失另做赔偿。
基本要求	拟中标供应商必须在合同签订前提供完全满足功能要求的服务项目供采购人审核，如服务项目不能满足采购需求，提供虚假资料投标者，一律作无效投标处理，并上报采购主管部门。
付款方式	自合同签订之日后1年服务期满后，完全满足合同要求，全额支付100%合同款。