福建厦门市社会保险中心（厦门市市民服务信息中心）2026年04月至2026年06月政府采购意向公告

  为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将厦门市社会保险中心（厦门市市民服务信息中心）2026年度（第3批）采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	采购需求概况	预算金额(万元)	预计采购时间	备注
1	厦门人社智能咨询服务升级拓展	采购内容：厦门人社智能咨询服务升级拓展 采购数量：1项 主要功能或目标： （1）智能问答系统改造：构建智能问答核心系统与可信语义生成引擎。 （2）“边聊边办”系统：打造基于语义意图识别的即时事务办理能力。 （3）业务统计分析系统：构建多渠道业务统计分析系统，整合一期项目（12333智能语音）相关系统。 （4）数字人应用软件：构建市级+区级政务大厅数字人服务软件系统，支持政策问答、多模态交互、政策宣传、边聊边办等功能，提供“窗口前台类人交互+知识系统联动”的现场服务模式。 需满足的要求： （1）要求私有化部署在厦门行政区域内采购人指定的地点，将集成到现有系统中，确保整体系统运行的稳定性和可用性。 （2）配合采购人完成与现有的厦门12333智能语音系统扩容升级、人社大模型软件融合升级和软件模块集成对接。 （3）完成各渠道（闽政通厦门频道、i厦门、厦门智慧人社服务号、厦门人社公众号、厦门人社官网、数字人等）与智能语音咨询平台的对接。	130.360000	2026年06月	无

  本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
厦门市社会保险中心（厦门市市民服务信息中心）
2026年04月13日